維護消費權益的政府職責

維護消費者權益的途徑有哪些

根據法律規定，消費者權益受到侵害時，可以採取以下方式解決：

《法》第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

(一)與經營者協商和解;

(二)請求或者依法成立的其他調解組織調解;

(三)向有關行政部門投訴;

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。