外語補習班違約不上課不退費可以起訴嗎
外語補習班違約不上課不退費可以起訴嗎
可以起訴。1、培訓機構退費糾紛通過消費者協會來解決,也可以向有關行政部門投訴,向法院起訴等方式來解決。
2、使用他人營業執照的違法經營者提供商品或者服務,損害消費者合法權益的,消費者可以向其要求賠償,也可以向營業執照的持有人要求賠償。
3、《中華人民共和國消費者權益保護法》規定:
經營者向消費者提供商品或者服務,應當依照本法和其他有關法律、法規的規定履行義務。4、經營者和消費者有約定的,應當按照約定履行義務,但雙方的約定不得違背法律、法規的規定。經營者向消費者提供商品或者服務,應當恪守社會公德,誠信經營,保障消費者的合法權益;不得設定不公平、不合理的交易條件,不得強制交易。
行動指導
培訓機構違約不上課不退費,如果要起訴,必須符合下列條件:
(一)原告是與本案有直接利害關係的公民、法人和其他組織;
(二)有明確的被告;
(三)有具體的訴訟請求和事實、理由;
(四)屬於人民法院受理民事訴訟的範圍和受訴人民法院管轄。
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