貴州省消費權益保護法

消費者權益保護法保護哪些權益

1、知悉真實情況權

即消費者所享有的知悉其購買、使用的商品的過程中或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權知悉的情況具體包括商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法説明書、售後服務，或者服務的內容、規格、費用等等。

2、自主選擇權

即消費者自主選擇商品或者服務的權利。包括兩方面：一是對商品的品種、服務方式及其提供者應有充分選擇的餘地;二是對於選擇商品服務及其提供者應有自由決定的權利而不受強制。實際生活中，損害消費者自由選擇權的現象主要是“官商”習氣、商品搭售和強買強賣等。

3、人身財產安全權

即消費者享有在購買商品如果人身、財產受到威脅。實踐生活中的毒酒事件，劣質藥品和化粧品事件，電器、壓力容器、玩具、鞭炮煙火、機動車等因漏電、燃燒、爆炸及失靈等原因致人損害案件，是侵害消費者安全權的典型事例。

4、公平交易權

是指消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、價格公平合理、計量準確無誤等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易。

綜上所述，消費者權益保護法是維護消費者合法權益，打擊商家不法行為的重要法律文件，根據消費者權益法賠償規定，商家通過欺詐手段銷售假冒偽劣商品的，或者提供劣質服務的，應該向消費者給予三倍賠償。賠償金額最低是五百元，消費者自身權益受到侵害，可以到消協或者工商局投訴。