作為消費者合法權益受到侵害時
法律3.16W
消費者保護自己購物合法權益
消費者保護自己購物合法權益: 一、明白自己的權利。根據《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《民法通則》等法律規定,消費者在購買商品或接受服務時,主要享有以下權利:安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、求償權、維護自身合法權益權、獲得知識權、人格尊嚴權和監督舉報權。 二、不忘索要發票。發票不僅是購物的憑證,更是消費者維權的基本證據。因此,消費者在購物時千萬不要忘記索要發票並予以妥善保管。除此之外,還有保修卡、信譽卡、產品使用説明書、產品合格證、警示標誌等憑據,都要保管好,以備急用。 三、牢記維權時限。根據國家《部分商品維修更換退貨責任規定》,國家對部分商品維修更換退貨時間做了如下規定: (1)“7日”規定。產品自售出之時起7日內發生性能故障,可以選擇退貨、換貨或修理; (2)“15日”規定。產品自售出之日起15日內發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理; (3)“三包有效期”規定。三包有效期自開具發票之日起計算。在國家公佈的第一批實施三包的18種商品,如彩電、冰箱、自行車、空調、手錶等的三包有效期,整機分別為半年至1年,主要部件為1至3年。 三包有效期應扣除因修理佔用的時間,換貨後的三包有效期自換髮之日起重新計算。 (4)“30日”和“5年”的規定。修理者應保證修理後的產品能正常使用30日以上。生產者應保證在產品停產後5年內繼續提供符合技術要求的零配件。 四、運用維權渠道。《消費者權益保護法》第34條明確規定,消費者和經營者發生消費者權益爭議的可以通過五種途徑解決: (1)與經營者協商和解; (2)請求消費者協會調解 (3)向有關行政部門申訴; (4)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁; (5)向人民法院提起訴訟。 同時,還要注意和掌握訴訟時效。 根據我國《民法通則》的有關規定,身體受到損害要求民事賠償和寄存財物丟失或者毀損的訴訟時效期間為一年;因產品存在缺陷造成損害要求賠償的訴訟時效期間為兩年。 據此,當消費者的權益受到侵害時,一定要及時地向法院提出訴訟請求。否則,有理也會輸掉官司。-
交警事故證明工傷認定該提供哪些資料
交警事故證明工傷認定該提供哪些資料提出工傷認定申請應當提交下列材料:(一)《工傷認定申請表》;(二)勞動、聘用合同複印件或者其他證明職工與用人單位存在勞動、人事關係(包括事實勞動、人事關係)的材料;(三)醫療機構出具的受傷後診斷證明書、職業病診斷機構出具的職業病...
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二手房網籤後還可以毀約嗎
二手房網籤後還可以毀約嗎民事主體在訂立及履行合同時,應當遵守誠實信用原則,以善意的方式履行其義務,不得弄虛作假和損害他人合法利益,自覺履行合同所規定的義務。如果簽訂了合同後毀約,將會承擔相應的違約責任。守約方可以依照合同約定要求違約方承擔違約責任;合同...
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陝西省農民宅基地
農民宅基地怎麼補償農村宅基地補償標準:1、農村宅基地產權歸村集體所有,由村集體分配給村民使用,村民在宅基地上建房子居住。在遇到宅基地拆遷的時候,有兩種補償。一是宅基地補償,二是房屋補償。由於宅基地的產權屬於村集體,因此,這部分補償歸村集體所有,不會直接給宅...
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刑法第一百九十三
刑法第一百九十三條中所説的數額較大是多少,怎麼定性的《刑法》第一百九十三條有下列情形之一,以非法佔有為目的,詐騙銀行或者其他金融機構的貸款,數額較大的,處五年以下有期徒刑或者拘役,並處二萬元以上二十萬元以下罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處五年以上十年...