枱球廳換老闆辦的卡不能用也拒絕退錢怎麼辦
法律2.45W
枱球廳換老闆辦的卡不能用也拒絕退錢怎麼辦
遇到商家換老闆辦的卡不能用也不退費的情況,商家不給退款的,可以選擇和商家進行協商處理,協商不成,可以報消費者協會調解處理,調解不成的,可以向相關人民法院提起訴訟處理。行動建議:
1、找店家進行協商,要求退回卡里的餘額,態度堅決的話退返餘額的可能性也會更大些。
2、撥打12315投訴,讓消費者協會協助解決。
3、向市場監管部門舉報,到當地的市場監督管理局進行舉報,要求退回餘額。
4、如果卡里數目十分龐大也可以向法院起訴,要求店家退錢並賠償損失。
5、如果商家拒不退款並且使用威脅手段強制要求消費,是屬於強迫消費行為,可以向公安報案。
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