興趣班協商退款流程

興趣班協商退款流程

和培訓機構主要負責人協商退款金額，根據已上課時核算剩下費用，如果雙方協商一致，就可以申請退款。

訓機構正常退費一般都是一個月左右，甚至更長。培訓機構應在15個工作日內按原渠道一次性退還所有費用。

在收費課程完成二分之一課時及以前提出退費的，應按已完成課時的比例扣除相應費用，其餘部分在15個工作日內按原渠道一次性退還。

行動建議：

1、直接與機構的負責人協商，可以是法定代表人，可以是分校校長，不要總是和下面的銷售人員或者教務人員協商，效果不好，也浪費時間。

2、協商的過程中，需要言之有物，持之有理，據理力爭。

3、協商的過程中需要抓住痛點和重點，比如虛假宣傳、無資質辦學、私賬收款，不開發票等等。