消費者自我保護的注意事項有哪些,有沒有相關的法律規定
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消費者自我保護的注意事項有哪些,有沒有相關的法律規定
消費者自我保護的注意事項:1、不可輕信廣告。
2、購物前一定要有所準備。
3、貨比三家。
4、選購商品時一定要認真仔細閲讀説明書。
5、選購商品時要仔細挑選,認明商標。
6、購物一定要索取購物票據。
7、向商家進行索賠要在國家規定的“三包”期內,並要憑發票、保修單等憑證。
8、購物遇到糾紛時要冷靜對待,用法律手段來保護自己的消費權益。
【法律依據】
《消費者權益保護法》第十三條 ,消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。
消費者應當努力掌握所需商品或者服務的知識和使用技能,正確使用商品,提高自我保護意識。
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