什麼叫保證合同存在糾紛

由債權中一般保證引起的糾紛。
保證合同糾紛是指在保證人(第三人)與債權人簽訂的在主債務人不履行其債務時，由保證人按照約定履行債務或者承擔責任的合同中產生的糾紛，在確定案由時應確定，當事人同時就主合同和保證合同提起訴訟的，應以主合同確定案由，不適用“保證合同糾紛”案由。
一般保證的保證人在主合同糾紛未經審判或者仲裁，並就債務人財產依法強制執行仍不能履行債務前，有權拒絕向債權人承擔保證責任。
法律依據：
《中華人民共和國民法典》第六百八十七條
當事人在保證合同中約定，債務人不能履行債務時，由保證人承擔保證責任的，為一般保證。一般保證的保證人在主合同糾紛未經審判或者仲裁，並就債務人財產依法強制執行仍不能履行債務前，有權拒絕向債權人承擔保證責任，但是有下列情形之一的除外：
（一）債務人下落不明，且無財產可供執行；
（二）人民法院已經受理債務人破產案件；
（三）債權人有證據證明債務人的財產不足以履行全部債務或者喪失履行債務能力；
（四）保證人書面表示放棄本款規定的權利。