銀行卡遭盜刷銀行是否擔責
隨着網絡購物平台的興起,很多人為了購物方便開通了網上銀行和手機銀行,這兩者是給人們帶來不少便利,但同時帶來的麻煩也不少,網絡上黑客手段技術高明,一不小心當事人就泄露了自己的銀行密碼,導致存款被盜刷。所以消費者一定要確認支付是否安全,不要隨意點擊外來鏈接。在銀行卡被盜刷後,要第一時間採取措施,保留相應的證據,之後才有可能要求銀行承擔責任。
精選律師 · 講解實例
銀行卡被盜刷能追究銀行責任嗎
銀行卡被盜刷,可以要求銀行承擔賠償責任
按照《中華人民共和國商業銀行法》的規定,商業銀行應當保障存款人的合法權益不受任何單位和個人的侵犯。也就是説,銀行具有保障儲户的存款安全、提供安全的交易設備和技術平台、為儲户的信息保密等重要義務。
因此,要是出現銀行卡被偽卡盜刷、卡在身錢沒了等情況的,卡主都可以要求銀行賠償損失。倘若銀行想不賠償的,就要充分舉證自身已經充分盡到了保障義務,舉證不能或舉證不充分的,銀行都要賠償損失。
同時按照最高人民法院《關於銀行儲蓄卡密碼被泄露導致存款被他人騙取引起的儲蓄合同糾紛應否作為民事案件受理問題的批覆》的規定,因銀行儲蓄卡密碼被泄露,他人偽造銀行儲蓄卡騙取存款人銀行存款,存款人依其與銀行訂立的儲蓄合同提起民事訴訟的,人民法院應當依法受理。也就是説,銀行不能以“先刑後民”的案件處理原則為理由拒賠。
至於法院最終判決賠不賠、賠多少的問題,就全看銀行與卡主雙方出示的證據材料了。
如銀行應對其已盡交易安全保障義務及持卡人存在過錯承擔舉證責任。如銀行提供持卡人用卡過程中存在不規範使用銀行卡和密碼的證據,在持卡人沒有充分證據予以反駁的情況下,可以認定持卡人沒有盡到妥善保管密碼的義務,對其損失應承擔責任。
對受害則而言,銀行卡被盜刷的,最重要的就是要證明卡在自己手,可在報警後,第一時間到最近的櫃員機進行某些交易並打印憑條作證,然後在通報銀行止損。
通過對上述內容的閲讀我們知道,網絡雖然給我們帶來了很多便利,但是不法分子也會利用網絡的大眾化,對廣大網民實行詐騙。所以小編在這告誡每一位網友,在使用網絡時,一定要擦亮眼睛,不要被一些小恩小惠矇蔽了雙眼。
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