起訴咖啡廳辦卡不退費被駁回怎麼辦

起訴咖啡廳辦卡不退費被駁回怎麼辦

1、消費者遇到賣家無正當理由不退款時，如與商店協商和解未果可向消費者協會投訴，也可以不經協商直接向消協投訴。

2、12315消費者投訴應該具備的內容：

①應該向消費者協會書面投訴，有些消費者協會也可以接受傳真方式的投訴。

②應該有明確的投訴對象，即被投訴方，並提供準確的地址。

③應該有明確的投訴理由，有自己明確的要求，確保事實真實。

④投訴時要提供購買商品和接受服務的憑據的複印件和有關證明材料;

⑤消費者投訴應留下便於聯繫的地址和電話。

行動指導

根據《消費者權益保護法》的規定，解決消費爭議的途徑有5條，這5條途徑任消費者自主選擇：

1、與經營者協商解決；

2、請求消費者協會調解；

3、向有關行政部門申訴；

4、根據與經營者達成的仲裁協議提請機構仲裁；

5、向人民法院提起訴訟。