建行信用卡如何協商減免逾期費用
一、建行信用卡如何協商減免逾期費用
首先告知建設銀行,表明自己的確不該逾期,但是有困難,所以申請協商分期還款,順帶諮詢下自己到底欠了多少本金、利息、違約金等,想想要分多少期。其次銀行同意協商之後,及時的提供相關的輔助證明,就是證明自己暫時無力還款的資料,比如失業、破產、罹患重大疾病等。最後銀行審核之後簽訂新的還款協議,大都是以電話錄音、電子或者紙質的形式簽訂還款協議,然後開始分期還款。
需要注意的是,協商之後,簽訂新的還款合同,一定不要再出現逾期的情況了,因為這已經是銀行的底線。在協商的時候,態度要好,畢竟欠錢的是自己,銀行才是主導者。
二、不還信用卡銀行有權聯繫家人嗎
沒有。信用卡催收只能針對當事人進行,也就是誰欠的信用卡就找誰催收,一般情況下在持卡人沒有失聯的情況下,是不允許聯繫其家人的,尤其是沒有被寫為緊急聯繫人的家人。
在辦信用卡的時候都需要填寫一到兩名緊急聯繫人,目的是在聯繫不上持卡人的時候通過緊急聯繫人來當中間人,傳達銀行的一些訴求。而如果持卡人的家人並不是在緊急聯繫人中,就算銀行能從其他渠道獲得家人的聯繫方式,也不能打電話聯繫。
要是緊急聯繫人中有持卡人的家人,銀行在聯繫時一定要規範,尤其是要注意兩點:
1、不能直接對其家人進行催收,讓他們承擔持卡人的債務。如果有通過電話謾罵、侮辱,甚至是在言語上進行人身攻擊等,都屬於暴力催收,碰到這種情況要及時錄音作為憑證去投訴銀行。
2、不能明確告知持卡人的負債情況,但是可以讓家人轉告持卡人讓其接聽電話或者主動聯繫銀行,或者通過家人獲取持卡人聯繫方式等等。
提供相應的佐證材料,可以申請減免逾期費用,在持卡人沒有失聯的情況下,銀行不可以聯繫家人。信用卡可以在全球範圍內使用,享有一定的免息期,在此期間不會產生利息,信用卡的透支利率可以由髮卡銀行和持卡人自行決定。
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