收到知識產權投訴怎麼處理

收到知識產權投訴的處理方式如下：
1、確認本身產品是否已經侵權。
2、如果沒有侵權可以通過不侵權之訴，控訴警告方；如果確實侵權，承擔侵權責任並和對方協商賠償的損失。
3、如果對方專利保護到位無法無效，可通過己方與對方產品有關的知識產權與對方進行談判，要求其和解，並相互授權實施。
4、和解談判，最低的賠償獲得對方的專利許可。
法律依據：
《中華人民共和國民法典》第一千一百八十五條
故意侵害他人知識產權，情節嚴重的，被侵權人有權請求相應的懲罰性賠償。