客户拖欠貨款,如何向法院起訴?
一、訴訟時效
拖欠貨款的訴訟時效為兩年。已註明履行清償貨款日期的欠條,訴訟時效期限從註明清償貨款日期之日起算。未註明履行清償貨款日期的欠條,訴訟時效期限從欠款人出具欠條的次日起算。對已經超過貨款糾紛訴訟時效期限的欠條,欠款人又重新打欠條的,訴訟時效期限重新開始起算。
二、違約金、利息怎麼處理
在這類情況下當事人不僅有權要求返還貨款,還有權要求被告償還拖欠貨款利息。代理律師需要通過查閲幾年來各個時期的金融存款利率,科學、準確地為當事人計算出利息的具體數額。
主張償還利息並不難,困難在於面對着時常上下浮動的存款利率,如何有理有據地準確計算出所要求償還拖欠貨款利息的具體數額。我們需要專業的代理律師憑着一絲不苟的精神,經過精確計算和校驗,最終為當事人提出具有法律依據且準確科學的拖欠貨款利息償還數額。
三、如何追討貨款、惡意拖欠貨款
(1)首先尋找委託律師,代理律師接受委託代為追討貨款期間,當事人未經代理律師同意不得撤回委託。當事人擅自撤回委託的,當事人應賠償代理律師為追討貨款實際支付的費用以及期待利益損失,包括但不限於代理律師在當地合作代理律師事務所或追債機構所實際支出的費用。
(2)代理律師可採取電話追討、函件追討、出具代理律師函、訴訟、仲裁等方式幫助當事人追討貨款。具體追討方式的採用,由當事人根據標的額的大小、證據完善程度、貨款拖欠時間等案件具體情況自行決定。無論代理律師採用何種方式追討貨款,當事人都應積極配合代理律師追討。當事人應在代理律師的指導下,收集、整理涉案證據。
四、處理方法和注意事項
1、注意事項
銷售資料(收貨單據、發票等)是否齊備?內容是否準確無誤?準時給予文件;其實越早給經銷商發票,貨款回收可能越早,同時要確認經銷商收到發票;
完善客户跟進制度:客户接觸率與成功回收率是成正比的,越早與客户接觸,與客户開誠佈公的溝通,被拖欠的機會越低;
2、處理方式
定期探訪:如客户到期付款,應按時上門收取貨款,或電話追討;即使是過期一天,也應馬上追討,不應有等待的心理;
建立形象:客户是需要教育的,一定要給予客户一個正確的觀念:我們對所有貨款都是非常嚴肅的,是不能夠容忍被拖欠的;
服務精神:認同及理解客户的困難和投訴,同時可以利用自身的優勢幫助客户解決困難;
技巧訓練:追討貨款是需要技巧的,如:電話技巧、上門拜訪技巧;同時應瞭解客户的經營狀況、財務狀況、個人背景等資料。
五、對於呆、死帳的處理方法
1.折讓;
2.收回貨物;
3.處理抵押品;
4.尋求法律協助;
5.訴訟保全。
綜上所述,客户拖欠貨款,如何向法院起訴的答案是顯而易見的,這並不是以很難處理的問題,只要我們使用了積極合理的方案,通過法律的途徑追回拖欠貨款是不難的。因為貨款是受債權法領域的合同關係保障的,依據合同法的相關規定,當事人理所當然享有接收貨款的權利,對方當事人有到期支付貨款的義務,只要我們合理有效地行使權利,就無需擔心合法利益受損,法律會是我們堅強的後盾。
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