申請停息掛賬打什麼電話
申請停息掛賬打什麼電話
1、信用卡如果想要停息掛賬的話,自然是直接找銀行,客户可以撥打發卡銀行的熱線電話,提供人工服務通道向髮卡銀行的客服人員提出申請;若工作居住附近就有髮卡銀行線下營業網點的話,客户還可以直接帶上個人身份證和信用卡去網點櫃枱找工作人員申請辦理。
2、不過大家需要注意,信用卡停息掛賬並不能隨便申請,一般只有信用卡出現逾期情況,面對欠款一時還不上的客户才能申請。且並非客户一提出申請,銀行立馬就會同意,而是會根據客户的説法和提供的資料,評判其實際還款能力,然後酌情進行考慮。
《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》第七十條規定,在特殊情況下,確認信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意願的,髮卡銀行可以與持卡人平等協商,達成個性化分期還款協議。個性化分期還款協議的最長期限不得超過5年。
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