如何申請信用卡停息掛賬?
一、如何申請信用卡停息掛賬?
第一步:先撥打信用卡總行的客服電話,跟人工客服説明一下,導致自己逾期還款的原因,然後表達自己的還款意願。最後申請協商分期還款。這個時候客服會幫助登記,等3個工作日,就會有協商專員聯繫當事人,然後按照對方的要求,上載協商分期需要的資料,等待審核通過後,簽署個性化分期還款協議,然後每月按時還款就可以了。
第二步:如果協商專員,拒絕了我們協商分期的要求。這個時候可以投訴到銀監局,投訴銀行在持卡人無力償還的情況,不願平等協商還款。而且還委託三方催收公司,持續騷擾本人和家人。要求銀行立即停止違規催收的這種行為,並且主動和持卡人協商。
二、申請停息掛賬的條件有哪些?
辦理停息掛賬的最基本的條件如下:
(1)確實無力償還欠款。銀行會調查個人收入情況、負債情況等證據,以此評估還款能力。
(2)不能以失聯等方式躲避催收,避免銀行質疑貸款人的還款意願。即使逾期也應盡力還款,表示還款意願。
(3)可以開具合理的證明給到銀行。
三、信用卡被盜刷應該怎麼辦?
信用卡被盜刷的,應當立即報警處理,並通知髮卡銀行凍結信用卡。當事人的信用卡被盜刷後,應當立即報警,由公安機關進行偵查,發現犯罪分子確實存在盜刷行為的,應當涉嫌構成信用卡詐騙罪,必須追究其刑事責任,當事人在報警後,還應當向髮卡銀行進行説明,讓銀行凍結信用卡,避免造成更大的損失,銀行未凍結的,擴大的損失部分可以找銀行進行賠償。
信用卡被盜刷後,應該由誰來承擔責任的判決分歧很大,同樣的一種情況,有些判決全部由刷卡商户承擔,有些判決由持卡人全部承擔,有些判決由信用卡人承擔50%或者30%,其他由刷卡商户和銀行承擔。
向銀行申請停息掛賬就是帶上申請書和債務證明向銀行申請就可以了,申請停息掛賬的條件主要包括:當事人已經逾期且沒有能力償還的;當事人有還款的意願;當事人具有相關的證明。信用卡被盜刷了一定要第一時間報警並申請凍結信用卡。
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