發生醫美事故怎麼投訴?
一、發生醫美事故怎麼投訴
投訴整形醫院投訴電話是12320,也可以到當地衛生局進行投訴;或者找12315消費者協會投訴。如果涉嫌非法行醫還可以報警處理,報警電話110。收集相關證據資料,病歷本,尋求法律仲裁。做好醫療鑑定,然後將結果呈送整容醫院,與其協商解決費用退還。同時,這種情況屬於整容失敗案例,根據實際情況,可以索取相關賠償,如果醫院不願意,可以選用法律手段維護自己的權益。按照規定,對任何人犯罪,在適用法律上一律平等,不允許任何人有超越法律的特權。
二、醫美糾紛可以找哪些部門投訴
1、向當地衛生主管部門投訴。有關部門會根據糾紛的性質進行調查、取證,並組織醫療事故專業委員會鑑定,出具的鑑定結果是有法律效應的。即使訴諸法庭,也要經醫療事故技術鑑定或法醫鑑定。一旦鑑定結果出來,法院就會依法公正判決。而通過私下交易進行了結的途徑,會遺留後患。
2、向工商行政部門反映。一些美容院、美髮廳、髮廊是由工商行政部門批准發放生活美容營業執照的,如果這些單位擅自擴大營業範圍,實施醫療美容項目,一旦出現美容糾紛,衛生行政部門沒有依據受理,可首先向工商行政部門反映問題,再由其聯合衛生行政部門共同處理。
三、醫美事故維權注意事項有哪些?
在做整容消費時,務必索要、保存好相關收據、發票、病歷和術前照片,清楚地記錄下整形程序以及手術期間需要使用的相關物件。
選擇醫療機構時,不要只圖便宜或優惠,或者盲目相信廣告,關鍵是要考慮相關醫療機構的資質和醫生的技術水平。
到國家指定的有資質的機構,如正規醫院去消費,即便有糾紛,正規醫院相對而言更講誠信和公道,一定不能到非醫療機構的美容院去整形。
一旦出現糾紛,要保管好證據。根據事實整理一份完整的材料,到權威部門進行鑑定,明確整容機構的醫療行爲與後果之間的因果關係後,再到相關部門提請申訴維權。
所以一旦發生了醫美事故,當事人首先需要保留好在該醫美機構做醫美的有關票據憑證,然後打電話給衛生局進行投訴,如果是因爲醫美之後出現了不良的反應,那麼可以和醫院先進行協商要求醫院賠償,如果糾紛無法解決,可以直接發起訴訟。
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