未按約定時間發貨怎麼申請賠償?
合同糾紛律師解答1.93W
律師解析:經營者應當向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作爲違約金,且金額最低不少於一元,最高不超過三十元。也可以與經營者協商,請求支付賠償。
通過互聯網等信息網絡訂立的電子合同的標的爲交付商品並採用快遞物流方式交付的,收貨人的簽收時間爲交付時間。電子合同的標的爲提供服務的,生成的電子憑證或者實物憑證中載明的時間爲提供服務時間;前述憑證沒有載明時間或者載明時間與實際提供服務時間不一致的,以實際提供服務的時間爲準。
消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。法律依據:《中華人民共和國民法典》第五百一十二條
通過互聯網等信息網絡訂立的電子合同的標的爲交付商品並採用快遞物流方式交付的,收貨人的簽收時間爲交付時間。電子合同的標的爲提供服務的,生成的電子憑證或者實物憑證中載明的時間爲提供服務時間;前述憑證沒有載明時間或者載明時間與實際提供服務時間不一致的,以實際提供服務的時間爲準。
電子合同的標的物爲採用在線傳輸方式交付的,合同標的物進入對方當事人指定的特定系統且能夠檢索識別的時間爲交付時間。
電子合同當事人對交付商品或者提供服務的方式、時間另有約定的,按照其約定。
通過互聯網等信息網絡訂立的電子合同的標的爲交付商品並採用快遞物流方式交付的,收貨人的簽收時間爲交付時間。電子合同的標的爲提供服務的,生成的電子憑證或者實物憑證中載明的時間爲提供服務時間;前述憑證沒有載明時間或者載明時間與實際提供服務時間不一致的,以實際提供服務的時間爲準。
消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。法律依據:《中華人民共和國民法典》第五百一十二條
通過互聯網等信息網絡訂立的電子合同的標的爲交付商品並採用快遞物流方式交付的,收貨人的簽收時間爲交付時間。電子合同的標的爲提供服務的,生成的電子憑證或者實物憑證中載明的時間爲提供服務時間;前述憑證沒有載明時間或者載明時間與實際提供服務時間不一致的,以實際提供服務的時間爲準。
電子合同的標的物爲採用在線傳輸方式交付的,合同標的物進入對方當事人指定的特定系統且能夠檢索識別的時間爲交付時間。
電子合同當事人對交付商品或者提供服務的方式、時間另有約定的,按照其約定。
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