企業追收賬款的方式有幾種
企業銷售業務中,由於種種原因,導致了企業賬款追收存在各種各樣的問題,也就導致了企業賬款沒有得到及時回收的現象。具體來講,企業賬款追收中存在哪些問題,需要企業及時解決呢?要想能夠及時收回應收賬款,企業追收賬款的方式有幾種?接下來,就讓本站小編來為大家做詳細解答吧。
一、企業賬款追收中存在哪些問題
1、應收賬款管理責任沒有落實
在許多企業中,銷售部門和財務部門各司其職,沒有人對應收賬款的管理真正負責,因此也沒有人對收款問題承擔責任。在外部信用風險增大時,便產生大量拖欠賬款,而且是在被拖欠了相當長的時間後才開始催收。其結果是前清後欠,屢禁不絕,包袱越背越重。
2、銷售部門考核扭偏
由銷售部門承擔收賬職責雖然改變了應收賬款無人管理的狀況,但實際上給企業帶來更大的拖欠風險,因為銷售業務人員的目標和能力在於銷售而不在於收款。實際情況是:許多業務人員在銷售激勵機制下,盲目放賬,而事後收款力度又不夠,雖然銷售額上去了,卻往往給公司帶來嚴重的呆賬、壞賬損失。
3、財務部門難以控制信用銷售和收賬
由財務部門負責雖然加強了應收賬款的專門管理,但往往與實際相差太遠。因為財務部門實際上不了解客戶情況和交易背景,無法形成科學有效的管理。對於應收賬款要麼控制過嚴,企業銷售額下降;要麼失去控制,拖欠仍會大量發生。
二、企業追收賬款的方式有幾種
第一,由企業內部業務員直接出面:因為業務員親自參與業務交易,對客戶情況最熟悉。一般情況下,業務員可能與客戶有多年的交情,見面易於溝通。
第二,由企業內部專職機構出面:優點是可以集中多數人的智慧,採取最佳方法與客戶接觸談判,避免可能出現的極端行為給追收造成的不必要麻煩。在這種情況下,也需要業務員的配合和支援。
第三,委託社會追賬機構出面:一般在客戶態度強硬、故意欺詐的情況下,可以採取這種方式。委託專業的追賬機構,管理部分或全部應收賬款,在國外已被證明是一個較為有效的管理方式。它不但能節省企業的資源,減少並控制企業的運營成本,而且能夠降低壞賬風險,增加現金流入,提高應收賬款的管理質量。
第四,逾期應收賬款的收款程式。一般逾期應收賬款的催收程式從逾期之日開始,先通過電話、函件、傳真、E-mail等較禮貌的方式,提醒客戶賬款已到期,應予付款。如果提醒沒有結果,應通過對客戶的現有資料進行分析,瞭解該筆業務發生的背景和可能無法收回的因素,尋找解決的方案。經過多次的函電、傳真、及上門催收無結果後,對客戶的催收壓力應逐步增強,執行催收的每一步驟應形成文字記錄,傳真、函電等必須留底,以便作為壞賬損失報損的文字依據。
希望這些內容能夠幫助您解決您所遇到的問題。企業在經營運營,進行經濟活動的過程中,要重視對企業賬款的追收。如果企業賬款未得到及時回收,一旦積累了不少壞賬,將會不利於企業的長久發展。在管理並追收企業應收賬款的過程中,如果您有遇到問題,不妨向債權債務律師諮詢解決,以避免不必要的麻煩出現。
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