美容糾紛找什麼部門處理?
一、美容糾紛找什麼部門處理?
1、經過衛生行政部門登記核准的整容機構,可根據《醫療事故處理辦法》,向衛生行政部門申請調解,並申請醫療事故鑑定,提出賠償手術費、護理費、交通費以及整個過程中的誤工費,評殘後可要求傷殘補助費。也可直接向人民法院提起民事訴訟,請求法院判令院方賠償上述損失。
2、如果院方未經核准登記,或者不具備相應資質,或者實施手術人員無醫師資格,應屬於欺詐行為,可依據《消費者權益保護法》的規定,院方應雙倍返還手術費,並賠償護理費、交通費、誤工費和傷殘補助費等相關費用。
3、整容失敗或毀容會造成了相伴終生的精神痛苦,消費者可以要求院方支付精神損害賠償金。
二、美容事故怎麼賠償?
1、包括醫療費:包括掛號費、檢查費、治療費、(中西)藥費、住院費、醫療機構的護理費等。憑合法醫療機構出具的醫療收費單據計算。
2、由於醫療事故對患者造成的人身損害不可能在醫療事故解決階段全部治癒,故條例對繼續治療費(亦稱續醫費、預期醫療費、二期醫療費)規定為:“結案後確實需要繼續治療的,按照基本醫療費用支付。”誤工費、護理費、交通費、住院伙食補助費、營養費、被扶養人生活費、精神損害賠償等等。
3、交通事故賠償專案,是指交通事故當中肇事者給予受害者的賠償所包含的專案,主要包括醫療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院期間伙食補助費、營養費、鑑定費、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、喪葬費、被扶養人生活費、死亡賠償金、精神損害撫慰金。
三、醫療美容事故鑑定程式
1、申請醫療事故鑑定
(1)病員家屬要求追究醫療責任時,首先向醫療單位的醫務處(科)提出醫療事故鑑定的書面申請,由醫療單位醫療事故處理小組進行討論,並出具書面結論。
(2)病員或其家屬對醫療單位結論不服的,可以向相應的醫療事故技術鑑定委員會申請醫療事故鑑定。
(3)醫療事故或事件鑑定申請,限於事故或事件不良後果發生後一年之內提出,逾期不予受理;但病員死亡的,其家屬應在病員死亡後或收到屍檢報告單後十五天內提出申請。
(4)對縣級市醫療事故技術鑑定委員會鑑定結論不服的,應在收到鑑定書十五天內向市醫療事故技術鑑定委員會申請鑑定複查。
(5)對市醫療事故技術鑑定委員會鑑定結論不服的,應在收到鑑定書十五天內向省醫療事故技術鑑定委員會申請鑑定複查。
(6)省醫療事物技術鑑定委員會的鑑定為最終鑑定,如對結論不服,可以直接向當地人民法院起訴。
2、申請醫療事故鑑定手續
申請醫療事故鑑定時應辦理以下手續:
(1)填寫“醫療事故鑑定申請書”;
(2)提交有關資料;
(3)按規定預付鑑定費。鑑定後,若屬醫療事故的,鑑定費由醫療單位支付;不屬醫療事故的,由病員或家屬支付。
有關部門會根據糾紛的性質進行調查、取證、組織醫療事故專業委員會鑑定,出具的鑑定結果是有法律效應的。即使訴諸法庭,也是要經醫療事故技術鑑定或法醫鑑定。一旦鑑定結果出來,就會依法公正在判決了。
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