賣假貨怎麼投訴
在進行購物的時候,出現假貨的,可以通過自主舉報或者是客服舉報進行。方法如下:
1、進入淘寶網站,登入自己的賬號
找到自己要舉報的有問題的網店,點選進入
產品右上角有一個舉報的選項,點選進入舉報頁面,在出現的選項選擇要舉報的型別。
2、網站主頁,點選上面的聯絡客服,在出現的頁面點選消費者客服,就會有線上客服諮詢問題。把自己要舉報的店鋪、原因等等告訴客服,客戶會自行處理。
3、可以向消費者委員會、有關行政機關投訴。
法律依據:
《電子商務法》第六十條
電子商務爭議可以通過協商和解,請求消費者組織、行業協會或者其他依法成立的調解組織調解,向有關部門投訴,提請仲裁,或者提起訴訟等方式解決。
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律師解析:商場買東西后悔了不可以退,但是有質量問題是可以退的。實體店買衣服無質量問題不退是合法的,只有網路、電視、電話、郵購等方式購買的產品適用七天無理由退貨,實體店退貨在經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的情況下可以要求退貨。經營者採用網路、...
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外賣食物中毒商家不承認怎麼辦?
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