實體店七天無理由退貨
《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十五條明確規定了網路等遠端購物七日無理由退貨制度,但是線下實體店購物尚未有無理由退貨的法律規定。為推進消費者上述權益的實現,充分發揮優秀企業的帶頭示範作用,中國消費者協會制定了《中國消費者協會倡導線下實體店七日無理由退貨承諾踐諾管理辦法》。在國際消費者權益保護日活動現場,蘇寧易購、國美、沃爾瑪、便利蜂、一得閣、日日順、立昇、京東商城等企業率先響應做出承諾。
法律依據:
《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十五條
明確規定了網路等遠端購物七日無理由退貨制度,但是線下實體店購物尚未有無理由退貨的法律規定。為推進消費者上述權益的實現,充分發揮優秀企業的帶頭示範作用,中國消費者協會制定了《中國消費者協會倡導線下實體店七日無理由退貨承諾踐諾管理辦法》。在國際消費者權益保護日活動現場,蘇寧易購、國美、沃爾瑪、便利蜂、一得閣、日日順、立昇、京東商城等企業率先響應做出承諾。
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