成人教育培訓班不上課拒拒絕退費到哪舉報
成人教育培訓班不上課拒拒絕退費到哪舉報
1、培訓班不退費應該向消費者協會投訴。
2、學員有選擇放棄學習的權利,培訓機構在合同中規定不能退費是“格式條款”、“霸王條款”,培訓機構和學員之間可以有約定,但約定不能違背相關法律法規。學員或家長提供繳費依據和書面材料,他們可以協調退費事宜。
3、消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者發生消費權益爭議,從而提出的書面或者口頭上的異議、索賠和要求解決問題。
4、消費者協會接受消費者的投訴,實行以地域管轄為主,級別管轄為輔的原則。
行動建議:
培訓機構不上課拒不退費維權途徑如下:
1、與經營者協商解決糾紛;
2、投訴;
3、調解。可以申請消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
4、仲裁。仲裁解決的需要事先與經營者達成仲裁協議;
5、訴訟解決。
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