私人診所發生醫鬧
發生醫療事故應杜絕醫鬧選擇調解方式解決
對於醫院有過錯的案例,作為患者及家屬要調整心情,學會溝通,在保留證據材料的同時,要主動積極跟院方協商解決。一般來說,醫務科是負責醫患糾紛溝通的主要渠道,在這裡我特別不推薦“醫鬧”,因為不僅是違反法律法規,而且也不利於糾紛的解決。
現階段,很多地方都設有專門的醫患糾紛調解機構——醫調會,也許很多患者及家屬覺得其有官方背景而缺乏信賴感,但以我的職業經驗來說,醫調會在專業處理糾紛方面有其專業化、人性化、便捷高效的特點。醫調會不可能讓患者及家屬100%滿意,但是在這個平臺上可以就一些法律、事實導致的賠償限度達成折中。
另外,調解失敗當然可以尋求訴訟來主張權利,法院是最後一條解決途徑。在每一個醫患糾紛中,不管患者及家屬還是醫院、醫生,本身都是受害者,在這個糾紛中不可能有贏家,所以我們需要學會計算成本,時間、精力、情感的折磨都是成本,醫患糾紛如果僵局持續,受傷最大的肯定是患者及家屬,所以綜合計算得失是非常需要的。在現實生活中,醫患糾紛雙方如果多一些相互理解和包容,溫嶺患者傷害醫生的慘劇就不會一再重演。
希望對您有所幫助。簡單來說,目前醫患糾紛發生的頻率頗高,我們應該在注意自己言行的基礎上儘量避免相關糾紛。當然最重要的是醫患之間的包容和理解。
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