境外社保糾紛

境外旅遊糾紛怎麼解決

據統計，在法院審理的出國旅遊訴訟中，人身傷害事故引起的糾紛佔了將近一半。根據《最高人民法院關於審理旅遊糾紛案件適用法律若干問題的規定》的相關規定，旅行社未盡到安全保障義務，造成遊客人身損害、財產損失，遊客有權請求旅行社承擔責任。未經遊客同意擅自轉讓旅遊業務的，遊客還有權請求轉讓方和受讓方承擔連帶責任。

因第三人的行為造成旅遊者人身損害或財產損失的，由第三人承擔責任，遊客可以依據當地法律依法維權。此外，如果旅遊經營者(指以自己的名義經營旅遊業務，向公眾提供旅遊服務的人)、旅遊輔助服務者(指與旅遊經營者存在合同關係，協助旅遊經營者履行旅遊合同義務，實際提供交通、遊覽、住宿、餐飲、娛樂等旅遊服務的人)未盡安全保障義務，遊客可以回國後請求其承擔相應補充責任。

因意外事件導致人身傷害或財產損失的，如果遊客可以舉證證明旅遊經營者、旅遊輔助服務者未盡到安全保障義務導致意外事件發生(例如旅行社沒有明確提示遊客在入住酒店期間妥善保管個人物品)，可以要求其承擔責任。如果旅遊經營者未經遊客同意擅自轉讓旅遊業務的，遊客還有權請求轉讓方和受讓方承擔連帶責任。

因旅遊經營者方面的原因造成遊客人身損害、財產損失的，遊客有權選擇要求其承擔違約責任或者侵權責任。從賠償角度來說，遊客主張侵權責任可以主張精神損害賠償，而以違約責任起訴，法院不支援精神損害賠償。但一般情況下，選擇侵權責任之訴比選擇違約責任之訴舉證更加困難，因此遊客選擇違約之訴還是侵權之訴，應視具體情況而定。