職業技能培訓班上課質量差能否要求退款
法律2.13W
職業技能培訓班上課質量差能否要求退款
培訓機構上課質量差能否要求退款,要看具體情況,上課質量差是低於標準,還是隻是家長的主觀意識。1.消費者和機構籤合同時,應約定網課質量標準,若無約定則參考通常標準。根據《民法典》的規定,當事人應按合同約定全面履行自己的義務。合同生效後,當事人就質量、價款、履行地點等內容沒有約定或者約定不明確的,可以協議補充。
2.不能達成補充協議的,按合同相關條款或者交易習慣確定。依據上述規定仍不能確定的,按照國家強制性標準履行。
沒有強制性國家標準的,按照推薦性國家標準履行,沒有推薦性國家標準的,按照行業標準履行。沒有國家標準、行業標準的,按照通常標準或者符合合同目的的特定標準履行。
行動建議:
家長在給孩子培訓機構時,可以先去試聽課程,孩子在上課時可以旁聽,如果老師上課真得存在問題,可以錄下上課視訊作為日後要求退款的證據。
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