會員卡使用了部分購物中心拒絕退錢怎樣維權
會員卡使用了部分購物中心拒絕退錢怎樣維權
1.可以和店主協商解決;或者撥打12315投訴,政府部門從中調解;也可以向有關行政部門申訴,向仲裁委員會申請仲裁或向法院提起訴訟,維護自己的合法權益。2.根據《消費者權益保護法》規定,消費者與經營者發生消費權益爭議,可以通過以下途徑解決:
(一)與經營者協商解決;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織進行調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議,提交仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
行動建議:
1、先要和商家商議,看商家是否能夠退款。
2、如果商家協商後仍舊不退的話,就直接找消費者協會,讓消協來處理。
3、如果依舊沒得到解決,可以向法院起訴,一定不要讓自己合法權益受損。
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