消費者權益條例55條
我們每個人都是消費者,都會購物買東西,但我們在購買的商品的時候,總會買到劣質產品,特別是現在網購非常火爆,買到劣質產品後卻不能退還,使得我們的消費權益受到侵犯。關於消費糾紛時現在來説比較常見的一種糾紛,當消費的權益受到商家的侵權的時候,消費者要維護自己的權益不受損失,就需要和商家打消費糾紛的官司。
精選律師 · 講解實例
消費者權益保護條例有哪些
第四十條消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。
屬於生產者責任的,銷售者賠償後,有權向生產者追償。屬於銷售者責任的,生產者賠償後,有權向銷售者追償。消費者在接受服務時,其合法權益受到損害的,可以向服務者要求賠償。
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澳門的電子產品支持內地三包嗎
律師解析:澳門的電子產品不支持內地三包。由於澳門部分行業的收費計算方式不同於內地,在澳門當地出售的電子通訊產品,目前不適用內地“三包”的規定,遇到問題澳門消委會將依據當地相關規定處理解決。購物後消費者一定要向商家索取及保留購物單據,以便作為日後維權的...
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假冒偽劣產品舉報找什麼單位
律師解析:買到假冒偽劣產品可以直接撥打消費者熱線舉報也可以到工商局舉報。同時消費者通過信函、傳真、短信、電子郵件和12315網站投訴平台等形式投訴的,應當載明:消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯繫方式;被投訴人的名稱、地址;投訴的要求、理由及相關的事實根...
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電商直播怎麼投訴商家
律師解析:1、在電商直播平台購買物品受到欺詐等情況的,買家可以到消費者協會或工商行政管理部門進行投訴賣家。2、消費者協會受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解。3、調解不成的,可以向相關人民法院提起訴訟處理。4、法院認為符合起訴條件的,在七日內立...
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技校合同霸王條款不退費如何協商
律師解答:先協商,不成再投訴或訴訟。律師解析:先協商,不成再投訴或訴訟。1、先與經營者協商解決。指出霸王條款的不合理之處,相互溝通,爭取雙方達成合意;2、若經營者拒不承認霸王條款,或者明確拒絕取消霸王條款,可以向當地消費者協會投訴,尋求消協出面調解;3、因霸王條款...