疫情期间旅行社全额退款吗
疫情期间跟团旅行的费用不一定可以全额退款的,因不可抗力造成不能继续履行的旅游合同,旅行者和旅游经营者均有权解除合同。对于旅旅游者提出解除合同,如果是旅游者参团的,在组团社扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。
《民法典》第五百九十条 当事人一方因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但是法律另有规定的除外。因不可抗力不能履行合同的,应当及时通知对方,以减轻可能给对方造成的损失,并应当在合理期限内提供证明。
当事人迟延履行后发生不可抗力的,不免除其违约责任。
-
澳门的电子产品支持内地三包吗
律师解析:澳门的电子产品不支持内地三包。由于澳门部分行业的收费计算方式不同于内地,在澳门当地出售的电子通讯产品,目前不适用内地“三包”的规定,遇到问题澳门消委会将依据当地相关规定处理解决。购物后消费者一定要向商家索取及保留购物单据,以便作为日后维权的...
-
假冒伪劣产品举报找什么单位
律师解析:买到假冒伪劣产品可以直接拨打消费者热线举报也可以到工商局举报。同时消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根...
-
电商直播怎么投诉商家
律师解析:1、在电商直播平台购买物品受到欺诈等情况的,买家可以到消费者协会或工商行政管理部门进行投诉卖家。2、消费者协会受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。3、调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。4、法院认为符合起诉条件的,在七日内立...
-
技校合同霸王条款不退费如何协商
律师解答:先协商,不成再投诉或诉讼。律师解析:先协商,不成再投诉或诉讼。1、先与经营者协商解决。指出霸王条款的不合理之处,相互沟通,争取双方达成合意;2、若经营者拒不承认霸王条款,或者明确拒绝取消霸王条款,可以向当地消费者协会投诉,寻求消协出面调解;3、因霸王条款...