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![卖家多发了货不给退回去犯法吗]( "卖家多发了货不给退回去犯法吗")
卖家多发了货不给退回去犯法吗
律师解答：不犯法。律师解析：卖家多发了不给退回去属于民事侵权行为，尚不构成违法行为。买家的行为属于不当得利，导致了卖家遭受损失。根据我国相关规定，买家应当返还多发的货物或者补足货款。不当得利，是指没有法律根据，使他...
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![欺骗消费者多少倍赔偿？]( "欺骗消费者多少倍赔偿？")
欺骗消费者多少倍赔偿？
律师解析：依据我国消费者权益保护法的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为...
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![收到的快递损坏怎么赔偿]( "收到的快递损坏怎么赔偿")
收到的快递损坏怎么赔偿
律师解析：收到的快递损坏赔偿：保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损...
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![买到假冒伪劣产品怎么维护权益？]( "买到假冒伪劣产品怎么维护权益？")
买到假冒伪劣产品怎么维护权益？
律师解析：买到假冒伪劣产品，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机...
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![在电商网站买到假货怎样维权]( "在电商网站买到假货怎样维权")
在电商网站买到假货怎样维权
律师解析：1、如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品就可以了。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款。2、如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据...
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![民法典暖气漏水能如何索赔]( "民法典暖气漏水能如何索赔")
民法典暖气漏水能如何索赔
律师解析：民事赔偿，只限于实际损失为限（包括物的实际损失，关联损失，重作，修复所产生的费用及人的误费）。按规定，不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光...
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![洗浴中心合同霸王条款不退费如何协商]( "洗浴中心合同霸王条款不退费如何协商")
洗浴中心合同霸王条款不退费如何协商
律师解答：先协商，不成再投诉或诉讼。律师解析：先协商，不成再投诉或诉讼。1、先与经营者协商解决。指出霸王条款的不合理之处，相互沟通，争取双方达成合意；2、若经营者拒不承认霸王条款，或者明确拒绝取消霸王条款，可以向当地消费...
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![教育机构不退钱找什么部门投诉？]( "教育机构不退钱找什么部门投诉？")
教育机构不退钱找什么部门投诉？
律师解析：教育机构不退钱找消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利，培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”，培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和...
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![郑州劳动局律师收费吗?]( "郑州劳动局律师收费吗?")
郑州劳动局律师收费吗?
律师解析：(一)按计时收费方式收费的收费标准：200-3000元/小时。(二)按计件收费方式收费的收费标准：不涉及财产的民事、行政诉讼：3000-20000元/件(三)涉及财产的民事、行政诉讼收费标准：在收取基础费用1000-8000元的基础上...
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![在线教育机构欺骗学员如何协商退款]( "在线教育机构欺骗学员如何协商退款")
在线教育机构欺骗学员如何协商退款
律师解析：在线教育机构欺骗学员，达到一定标准的，可以按退一赔三来退钱，也就是经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者当初购买商品的价款或者接受服务的费用...
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![收到残次品能退一赔三吗？]( "收到残次品能退一赔三吗？")
收到残次品能退一赔三吗？
律师解析：收到残次品可以退一赔三。“退一赔三”的含义是：经营者虚假宣传，误导、欺骗消费者进行交易的，消费者可以向经营者主张“退一赔三”，“退一”指的是经营者向消费者退款、消费者向经营者退货，“赔三”指的是经营者应...
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![《民法典》卖家不发货也不退款怎么办]( "《民法典》卖家不发货也不退款怎么办")
《民法典》卖家不发货也不退款怎么办
律师解析：按照规定，卖家不发货也不退款的，已违反了商家与消费者之间的买卖合同，构成根本违约，买家有权要求其继续履行或者退款。如果卖家仍不继续履行，买家可以向消费者协会或者商家平台投诉，或者法院起诉，维护自身合法权益。...
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![买到伪劣产品我怎么要求赔偿？]( "买到伪劣产品我怎么要求赔偿？")
买到伪劣产品我怎么要求赔偿？
律师解析：购买假冒伪劣商品可以通过起诉等方式索赔。消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生...
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![假货的赔偿标准是什么？]( "假货的赔偿标准是什么？")
假货的赔偿标准是什么？
律师解析：买到假货可以与销售者协商赔偿，或者也可以去消协投诉，提起诉讼或仲裁等方式寻求赔偿。销售者应当返还价款并且三倍赔偿。销售者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿...
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![拍卖公司合同霸王条款不退费如何协商]( "拍卖公司合同霸王条款不退费如何协商")
拍卖公司合同霸王条款不退费如何协商
律师解答：先协商，不成再投诉或诉讼。律师解析：先协商，不成再投诉或诉讼。1、先与经营者协商解决。指出霸王条款的不合理之处，相互沟通，争取双方达成合意；2、若经营者拒不承认霸王条款，或者明确拒绝取消霸王条款，可以向当地消费...
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![汽车租赁公司合同霸王条款不退费如何协商]( "汽车租赁公司合同霸王条款不退费如何协商")
汽车租赁公司合同霸王条款不退费如何协商
律师解答：先协商，不成再投诉或诉讼。律师解析：先协商，不成再投诉或诉讼。1、先与经营者协商解决。指出霸王条款的不合理之处，相互沟通，争取双方达成合意；2、若经营者拒不承认霸王条款，或者明确拒绝取消霸王条款，可以向当地消费...
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![食品质量问题如何赔偿？]( "食品质量问题如何赔偿？")
食品质量问题如何赔偿？
律师解析：消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向...
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![哪条法律规定生鲜不能拒收？]( "哪条法律规定生鲜不能拒收？")
哪条法律规定生鲜不能拒收？
律师解析：除非是因为生鲜破损或者是过期才可以拒收，一般情况下生鲜是不支持拒收的，生鲜的保质期都比较短，而且也不利于运输，就算拒收也是需要足够的理由的。根据我国《消费者权益保护法》规定，经营者采用网络、电视、电话、...
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![在游乐场受伤什么负责？]( "在游乐场受伤什么负责？")
在游乐场受伤什么负责？
律师解析：首先，游乐场的管理人，对景区的游客负有安全保障义务，其未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。其次，如果受伤人是完全民事行为能力人，对其行为具有风险认知的义务，因此也许在自己的过失行为中承担自己...
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![商家是否有权利不接待客人？]( "商家是否有权利不接待客人？")
商家是否有权利不接待客人？
律师解析：商家有权利不接待客人要依据具体情况而定。依据我国相关法律的规定，经营者在经营的过程中，是有权不卖给顾客的，交易是自愿平等的，经营过程中不能存在强买或者强卖的行为。经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平...
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![家具厂合同霸王条款拖着不肯退钱如何赔偿]( "家具厂合同霸王条款拖着不肯退钱如何赔偿")
家具厂合同霸王条款拖着不肯退钱如何赔偿
律师解析：一、先与经营者协商解决。相互沟通，争取双方达成合意。二、若经营者拒不承认"霸王条款"，或者明确拒绝取消"霸王条款"，可以向当地消费者协会投诉，寻求消协出面调解。三、因"霸王条款"给消费者造成严重损害的...
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![买到货物没有检验后发现质量问题怎么办]( "买到货物没有检验后发现质量问题怎么办")
买到货物没有检验后发现质量问题怎么办
律师解析：买到货物没有检验后发现质量问题可以先与卖家协商，协商不成的可以选择诉讼或其他方式解决。一：当事人约定检验期间的：在检验期间买方怠于通知的，视为货物的数量或者质量符合约定。二：当没有约定检验期间的：买方在合...
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![平台未尽审查义务承担责任吗？]( "平台未尽审查义务承担责任吗？")
平台未尽审查义务承担责任吗？
律师解析：平台没有尽审查义务，要承担责任。网络餐饮服务平台经营者未依法对入网餐饮服务提供者进行实名登记、审查许可证，或者未履行报告、停止提供网络交易平台服务等义务，使消费者的合法权益受到损害，消费者有权主张网络...
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![早教中心老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿]( "早教中心老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿")
早教中心老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿
律师解析：早教中心老板跑路后，想要追回损失可以通过消费者协会来解决，或者向法院起诉等方式来解决。具体内容是：1、对方不退相关费用的，一般是民事纠纷，协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决；2、消费者可以向消费者协...
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![假一赔十受到法律支持吗？]( "假一赔十受到法律支持吗？")
假一赔十受到法律支持吗？
律师解析：如果假一赔十的行为为商家自愿作出，且不违反国家法律和社会公共利益的，是有效的民事法律行为，应当受到法律的保护。“假一赔十”是经营者与消费者共同约定的一种违约金支付办法，经营者“假一赔十”的承诺作出后，只...
