电商直播间买的东西有问题怎么投诉?
消费权益2.93W
律师解析:在直播平台购买的物品有问题,可以向电商平台进行投诉,也可以直接向消费者协会和工商部门进行投诉,工商部门会根据投诉人的相关提供资料来对卖家进一步进行调查,如果发现事情属实的话,会要求卖家和电商平台对受害者进行赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过
下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过
下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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直播平台买东西不给退怎么办?
律师解析:1、直播间买东西不给退的,先与商家协商。2、在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。3.直播间买东西被骗可以向电商平台进行投诉,也可以向消费者协会进行投诉,此外还可以向工商部门进行投诉,维护自身合法权益。法律依据:《中华人...
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直播诈骗怎么举报
律师解析:1、直播诈骗的,买家可以到消费者协会或工商行政管理部门进行投诉。2、消费者协会受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。3、调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。4、法院认为符合起诉条件的,在七日内立案并通知当事人。按照人民法院的通...
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虚假广告罪要怎么处罚?
律师解析:虚假广告罪既遂一般判处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。1、虚假广告罪,是指广告主、广告经营者、广告发布者违反国家规定,利用广告对商品或服务作虚假宣传,情节严重的行为。2、其侵犯的客体是国家对广告经营的管理制度。法律依据:《刑法》第二...
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消费者在直播平台购买了假货怎么办
律师解析:在直播平台购买的物品有问题,可以向电商平台进行投诉,也可以直接向消费者协会和工商部门进行投诉,工商部门会根据投诉人的相关提供资料来对卖家进一步进行调查,如果发现事情属实的话,会要求卖家和电商平台对受害者进行赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者...