电脑特效培训机构上课质量差能否要求退款
电脑特效培训机构上课质量差能否要求退款
培训机构上课质量差能否要求退款,要看具体情况,上课质量差是低于标准,还是只是家长的主观意识。1.消费者和机构签合同时,应约定网课质量标准,若无约定则参考通常标准。根据《民法典》的规定,当事人应按合同约定全面履行自己的义务。合同生效后,当事人就质量、价款、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的,可以协议补充。
2.不能达成补充协议的,按合同相关条款或者交易习惯确定。依据上述规定仍不能确定的,按照国家强制性标准履行。
没有强制性国家标准的,按照推荐性国家标准履行,没有推荐性国家标准的,按照行业标准履行。没有国家标准、行业标准的,按照通常标准或者符合合同目的的特定标准履行。
行动建议:
家长在给孩子培训机构时,可以先去试听课程,孩子在上课时可以旁听,如果老师上课真得存在问题,可以录下上课视频作为日后要求退款的证据。
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