人被车撞后理赔的步骤有哪些?
1、报案。在出险后,客户向保险公司理赔部门报案;在汽车保险公司内勤接到报案后,会要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》;之后保险公司内勤会根据客户提供的汽车保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。确认保险标的再保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号;经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责);然后通知检验人员,报告损失情况及出险地点。
2.查勘定损
检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成);要求客户提供有关单证;指导客户填列有关索赔单证。
3.签收审核索赔单证
营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人;将索赔单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。
4.理算复核
核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收;所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。
5.审批
产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;超产险部权限的逐级上报。
6.赔付结案
核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款;财务对赔付确认后,除赔款收据和计算书红色联外,其余取回。
以上就是交通事故理赔的具体步骤,相关事项的处理上,应当严格基于法律规定的程序来进行办理,交警部门应当根据自己的职责来对责任进行认定,并形成具备法律效力的事故责任书,后期由保险公司在勘察后认定后赔偿。
-
交通事故撞伤老人如何赔偿标准包含什么项目?
一、交通事故撞伤老人如何赔偿标准包含什么项目?交通事故撞伤老人如何赔偿标准包含的项目有:医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院期间伙食补助费、营养费、鉴定费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、丧葬费、被扶养人生活费、死亡赔偿金、精神损害抚慰金...
-
交通事故报警和报保险后怎么处理的内容
车辆在道路上行驶的过程中,如果驾驶员不注意交通规则就很容易造成交通事故,发生交通事故后当事人就要及时报警和报保险公司,并在确保安全的情况下,保护现场。今天本站小编将为大家介绍交通事故报警和报保险后怎么处理的相关内容。交通事故报警和报保险后怎么处理当...
-
交通事故保险垫付流程有哪些?
一、交通事故保险垫付流程有哪些?交通事故保险垫付流程:请交警大队对肇事车辆承保保险公司出具《交通事故医疗费用垫付函》,然后向肇事车辆驾驶人所在地或事故发生地法院提出先予执行申请,由法院对肇事车辆承保保险公司下达《先予执行裁定书》。根据交强险合同条...
-
骑车撞到正在等红灯的车会赔钱吗?
骑车撞到正在等红灯的车会赔钱吗?会赔偿钱;《道路交通安全法》第七十六条机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的,由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足的部分,按照下列规定承担赔偿责任:(一)机动车之间发生交通事故的,由有过错的...