如果要醫美退款要找什麼機構
一、醫美退款要找什麼機構
要求醫美退可以向消費者委員會或當地衞生主管部門進行投訴調解,也可通過司法途徑解決。
處理辦法如下:
1、發生糾紛後,首先雙方可以進行協商調解退款,達成協議,糾紛處理結束。
2、如果雙方協商不成,可向消費者委員會或當地衞生主管部門進行投訴退款。
3、如果不服協調,可以向法院提起訴訟。
法律依據:
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
二、醫美糾紛如何處理?
(一)雙方自願協商;
醫患雙方選擇協商解決醫療糾紛的,應當在專門場所協商,不得影響正常醫療秩序。醫患雙方人數較多的,應當推舉代表進行協商,每方代表人數不超過5人。
(二)申請人民調解;
申請醫療糾紛人民調解的,由醫患雙方共同向醫療糾紛人民調解委員會提出申請;一方申請調解的,醫療糾紛人民調解委員會在徵得另一方同意後進行調解。
(三)申請行政調解;
發生醫療事故爭議,當事人申請衞生行政部門處理的,應當提出書面申請。
(六)向人民法院提起訴訟;
發生醫療糾紛後,當事人若對醫療機構的診療行為有異議,可以直接向人民法院起訴,要求醫療機構承擔相應的賠償責任。
醫療糾紛案件處理流程
三、醫療糾紛案件處理的詳細流程是什麼
1、發生醫療糾紛,首先可以醫患雙方進行協商調解,調解不成的,醫患任何一方均可向主管衞生行政部門提出處理請求。
2、衞生行政部門受理後會指派專人妥善保管原始資料,封存有關醫療物品,組織工作人員展開調查,並形成文字材料。調查研究後,衞生部門會給出處理意見,一般會再次協商調解。
3、協商不成的,會建議則建議患者或家屬訴諸三級醫療事故鑑定委員會,進行鑑定。如對三級鑑定結論不服,可申請復儀或二級鑑定。如仍不服,則申請複議和一級鑑定。衞生行政管理部門和醫療單位根據鑑定結論和有關法規及制度作出相應處理。如對處理結果仍不服的,可以向當地基層人民法院提起訴訟。
綜上所述,其實現在很多美容院會借一些醫美項目來讓其顧客在這裏充值消費,但是有的充值過後發現這個美容院是在騙人的話想要退款的話可以先自己找這個美容院要求其退款的,如果還是不退的話就可以走法律途徑來解決。
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