發生高空墜物怎麼應對處理

一、發生高空墜物怎麼應對處理

從建築物中拋擲物品或者從建築物上墜落的物品造成他人損害，難以確定具體侵權人的，除能夠證明自己不是侵權人外，由可能加害的建築物使用人給予補償。即高空拋物的取證比較困難，如果沒有監控錄像等能確定物品來源的證據，整棟樓的居民很可能要受“牽連”，一起成為被告。

二、高空拋物如何治安處罰

禁止從建築物中拋擲物品。從建築物中拋擲物品或者從建築物上墜落的物品造成他人損害的，由侵權人依法承擔侵權責任;經調查難以確定具體侵權人的，除能夠證明自己不是侵權人的外，由可能加害的建築物使用人給予補償。可能加害的建築物使用人補償後，有權向侵權人追償。

根據情節而定，情節較輕的按照治安管理進行處罰，情節嚴重的涉嫌構成故意殺人罪、故意傷害罪，以及危險方法危害公共安全罪。

三、物業如何處理高空墜物問題

(一)無事故損失的處理

無事故損失的高空拋物，物業公司也不可忽視，應儘快找到肇事人，指出其肇事行為及其危害，及可能面臨的治安處罰，勸告其不要再犯。對有過高空拋物行為的人，應在日常的保安巡視中，加強對其的監督。如無人目擊肇事者，則應及時清除墜落物，並由保安在可能出現肇事者的相關樓層住户中進行詢問與調查，同時宣傳高空拋物的危害及可能面臨的治安處罰，顯示物業管理對此事的關注。

(二)發生損失的事故處理

如果因高空拋物，而造成了社區內居民財產與人身安全遭受損失的情況，物業公司應及時配合相關部門進行取證，查找肇事者。物業服務公司及時足額購買公共責任保險，可以規避此類相關的風險、減少經濟損失。

(三)認真對待居民投訴

在出現居民對高空墜物的投訴時，物業公司接待人員應及時派員到現場處理，記錄相關情況，並對事情進行調查走訪，按上述(一)、(二)兩類情況及時處理，安撫受害人情緒，並予以回訪，作好相應的記錄備案。

發現高空墜物一定要報警處理，即便沒有達到立案條件，那麼公安機關户進行警告或者是罰款。發生高空墜物一定要收集證據，證明可以是視屏、可以是證人也可以自己進行提供自己沒有高空墜物的證據，比如説自己沒有在家。