保修保養協議書範本
保修保養協議書範本
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
經甲、乙雙方友好協商,乙方對甲方使用的產品進行定期維護保養年,自年月日至年月日,達成如下協議:
一、保修期設備明細表:
見附件《監控系統設備清單及報價》
二、維修保養服務
1、乙方每一個月為甲方安排一次設備檢修,檢查故障及隱患,並做好記錄。
聽取甲方使用意見,及時提出修改方案,並將檢修情況三日內以書面提交甲方報備,應甲方要求及時安排上門服務,提供有關使用、管理方面的諮詢及建議。
2、乙方免費提供應急保修服務:當系統發生故障,接到甲方報修後,乙方將派出技術人員專車在24小時內趕赴現場進行處理,緊急情況下乙方將在3小時內派技術人員趕赴現場進行緊急處理。以上時限不受公休日(如雙休日)及節假日的影響。
3、協議期內甲方設施設備屬自然損壞的,乙方應在兩天內按“保修協議款項”給予修復,直至損壞設備恢復正常使用為止。乙方在對系統進行維護、檢修時,如發現部分元件因自然損耗需更換時,乙方免費提供,如人為原因造成的,配件以優惠價(產品報價清單)提供。
4、乙方在協議規定的時間內對甲方提供全面維修服務。但乙方不對甲方自行維修或第三方維修造成的設備損壞負責。
三、雙方履行條件
1、甲方應積極配合乙方的維護工作,乙方應在保養期開始的一週內對甲方操作人員進行培訓,保證按乙方的培訓要求及使用説明書規定使用和妥善保管設備,並派人監督。
2、甲方未經乙方許可,不得自行更換設備配件,改動設備,更換參數。如有以上情況的由甲方提供一切因此造成的費用。
3、因甲方任何的人為誤操作,他人車撞,電壓不穩或水災、火災等自然災害所導致設備損壞,將不受此協議所保障。其發生費用乙方不予負擔(但可享受優惠價格)
四、維保類型
A類、合同設備款(元)20%實行全保(人為、自然原因損壞除外)
B類、合同設備款(元)10%實行半保,雙方確認的備件在500元以上由甲方承擔,500元以下由乙方承擔(人為、自然原因損壞除外)
經雙方友好協商,最終達成共識,選用類維保方式,金額元。維保金額(大寫).
五、付款方式:保修協議款自本協議簽訂後三天內按總額的50%(即元)支付到帳,到保養期半年以後的三天內支付總額的50%,(即元)
六、備註:
1、每次保養由甲方確認。
2、保養、保修合同時,保修費用由雙方根據實際情況協商確定。
3、因自然損耗而被置換的配件或設備其處理無償歸屬乙方,便於乙方研究改進或銷燬。
4、在執行協議中雙方出現爭議,協商不成,可提請深圳市仲裁委員會仲裁。
本協議經雙方簽字蓋章之日起生效,至保修期結束,自然終止。
附售後服務電話:投訴電話:
甲方代表:乙方代表:
單位名稱:單位名稱:
單位地址:單位地址:
開户銀行:開户銀行:
帳號:帳號:
聯繫電話:聯繫電話:
聯繫人:聯繫人:
簽訂日期:年月日
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