平安財產保險理賠流程是什麼樣的?
在當今社會上,很多人都會給自己購置保險,而保險的種類也多種多樣,包括財產保險、人身保險等等。對於投保人而言,保險最重要的一部分就是理賠。而理賠就涉及到其程序和流程的問題,這也是很多人所關心的。那麼,平安財產保險理賠流程是什麼樣的呢?下面小編將為您介紹。
一、平安財產保險理賠流程是什麼樣的?
保險公司理賠,是指在保險的發生保險事故而使被保險人財產受到損失或人身生命受到損害時,或保單約定的其它保險事故出現而需要給付保險金時,保險公司根據合同規定,履行賠償或給付責任的行為,是直接體現保險職能和履行保險責任的工作。
《保險法》第 22 、23條規定,保險事故發生後,依照保險合同請求保險人賠償或者給付保險金時,投保人、被保險人或者受益人應當向保險人提供其所能提供的與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的證明和資料。
保險人依照保險合同的約定,認為有關的證明和資料不完整的,應當通知投保人、被保險人或者受益人補充提供有關的證明和資料。
保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求後,應當及時作出核定;對屬於保險責任的,在與被保險人或者受益人達成有關賠償或者給付保險金額的協議後十日內,履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對保險合同對保險金額及賠償或者給付期限有約定的,保險人應當依照保險合同的約定,履行賠償或者給付保險金義務。
保險公司理賠流程主要有兩種方式,分別是賠償和給付。其中賠償與財產保險對應,指保險公司根據保險財產出險時的受損情況,在保險額的基礎上對被保險人的損失進行的賠償。保險公司賠償是補償性質的,即它只對實際損失的部分進行賠償,最多與受損財產的價值相當,而永遠不會多於其價值。而人身保險是以人的生命或身體作為保險標的,因人的生命和身體是不能用金錢衡量的,所以,人身保險出險而使生命或身體所受到的損害,是不能用金錢賠償的了的。故在出險時,保險公司只能在保單約定的額度內對被保險人或受益人給付保險金。即人身保險是以給付的方式支付保險金的。
保險公司理賠流程很重要,全面瞭解其知識是為理賠打下堅實的基礎。
二、保險理賠
保險理賠,是指在保險標的發生保險事故而使被保險人財產受到損失或人身生命受到損害時,或保單約定的其它保險事故出險而需要給付保險金時,保險公司根據合同規定,履行賠償或給付責任的行為,是直接體現保險職能和履行保險責任的工作。
簡單的説,保險理賠是保險人在保險標的發生風險事故後,對被保險人提出的索賠請求進行處理的行為。在保險經營中,保險理賠是保險補償職能的具體體現。
綜上所述,平安財產保險理賠流程主要包括了賠償和給付兩個方面。在保險公司的投保流程中,理賠是其中最重要的環節,瞭解保險公司的理賠流程的相關知識也是為理賠打下的基礎,也可以有效地避免投保人在這過程中出現的這樣那樣的問題,避免導致理賠難等問題的出現。
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