市政工程擾民去哪裏投訴？

一、市政施工擾民去哪裏投訴？

道路施工擾民的，居民是可以向工程所在地縣級以上地方人民政府生態環境主管部門投訴的。

《中華人民共和國環境噪聲污染防治法》

第五十六條建築施工單位違反本法第三十條第一款的規定，在城市市區噪聲敏感建築的集中區域內，夜間進行禁止進行的產生環境噪聲污染的建築施工作業的，由工程所在地縣級以上地方人民政府生態環境主管部門責令改正，可以並處罰款。

二、施工噪音擾民可以報警嗎？

事實上，噪音擾民可以報警處理，這在《治安管理處罰法》有非常明確的體現。

按《治安管理處罰法》規定：違反關於社會生活噪聲污染防治的法律規定，製造噪聲干擾他人正常生活的，處警告;警告後不改正的，處二百元以上五百元以下罰款。也就是説，當居民遭遇噪音擾民的情況時，完全可以報警，由警方介入處理。

需要注意的是，噪音擾民中的噪音，應該是指社會生活噪音，如鄰居生活噪音;狗吠貓叫等動物噪音;商場活動、營銷產生噪音;裝修施工噪音等。因為倘若不是社會生活噪音，造成的噪音擾民，警方接報後不一定會出警，往往會問清情況後，告知環保局或城管局的電話，由受害者聯繫相關部門處理。如建築施工噪音造成的擾民，是由環保局負責處理的。

當然了，對受害者而言，只要遭受噪音擾民的，都可以報警，向警方説明情況，要求出警處理。通常警方都會出警處理的，即使不出警，亦會告知該聯繫哪些部門進行處理。

例如商場、商店等搞活動、搞營銷等引發的噪音擾民。民警上門後可告知店方擾民情況，提出合理建議，並及時聯繫報警人告知其處理情況。同時，將該類警情及時告知社區民警，由社區民警結合走訪瞭解處置後的情況，是否已經解決問題，是否還存在新問題，聯合物業、居委會或相應的部門一起化解矛盾和糾紛。

如果施工的噪音已經擾亂了市民的正常生活的話，可以報警處理的。如果警察要求改正之後還不改正的話，就要進行民事處罰，一般是200元以上500元以下的罰款。