商家投訴找什麼部門

看具體情況定，主要看是什麼性質的糾紛導致要投訴，比如是知識產權侵權，就到工商局投訴，如果是錢有關的糾紛，就上法院起訴。

《消費者權益保護法》第四十條：消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。