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保潔外包合同書標準樣書

保潔外包合同書標準樣書

保潔外包合同書標準樣書

甲方:____市創信物業管理有限公司(以下簡稱甲方) 地址: 電話:  乙方:____市家事無憂家政服務公司(以下簡稱乙方) 電話:  根據《民法典》有關規定,甲方、乙方經友好協商,確定由乙方承包甲方管理 建材小區____區 物業區域的日常清潔服務工作。為規定雙方之義務並保證雙方之權益,特訂立以下合同條款:   一. 委託管理事項  項目名稱:____市建材小區____區日常清潔服務。   二. 清潔服務範圍  甲方所轄 ____市建材小區____區 的日常清潔,工作具體如下:   1、 小區內住宅樓層面的公共區域、門窗、扶手欄杆,並保持樓道牆面的清潔。   2、 保潔區內垃圾(不含裝修垃圾)的收集(清運掏垃圾桶的工作有甲方負責);   3、小區院內清潔包括:硬化路面的清掃,全天巡視保持清潔。  三、 承包方式   1.採用包工、包料、包工具、包設備、包質量、包安全。   2、室內外保潔:公共區域:要求達到甲方要求的清潔標準和工作標準。  四、甲方責任和義務   1. 指派一名負責人負責協調甲、乙雙方的關係,對乙方提出合理之工作協助,要求及建議,甲方應予全力支持。   2. 負責協調業主與乙方的關係,及時解決業主的需求。   3. 在樓內外設置適量垃圾桶(果皮箱)、廢紙簍等清潔用品,便於環境衞生的保持。   4. 要求及教育甲方員工自覺維護小區內的清潔衞生,對破壞本項目清潔衞生形象之行為應給予及時制止與糾正。   5. 如遇特殊情結工作需求時,須提前或到現場通知乙方安排人員進行清潔工作。   6. 有權修改相應之管理措施、監督標準等,以保證乙方按照合同及其它議定之要求工作。   7. 向乙方提供清潔所需用水、用電及工具房間一間,供乙方存放工具、材料、設備。   8. 有權監督和考核乙方用水用電的情況,控制其使用量。對乙方的人員、設備及物耗有核定權利。   10.定時對乙方承包範圍內的衞生清潔服務質量進行檢查考核、監督、檢查合同執行情況,發現有質量、服務態度等問題,及時溝通協商。  五、乙方責任和義務   1.乙方按實際需求配備人員,如果發生變動需要提前與甲方協商同意:   2.每月與甲方協商清潔作業計劃,接受甲方關於清潔計劃的合理建議和要求。   3.按照雙方商定之人數,選派素質良好、服務熱情、形象健康、業務熟練之專業人員進入現場工作。指定現場主管人員,具體安排及全面督導日常清潔綜合服務工作,巡檢現場清潔衞生情況及工作日誌,及時處理甲方投訴,並保持與甲方相關負責人的日常聯繫,以便於工作配合與協調。   4.保證派駐甲方的所有工作人員在工作時間必須統一着乙方作業工服、正確佩帶工作證,着裝整齊有序,不可擅自改變制服的穿着形式,私自增減飾物等,並保持乾淨、平整,無明顯污跡、破損。保持個人衞生清潔,並勁量統一穿着深色平底布鞋。   7.嚴格教育、培訓和管理派駐甲方的清潔人員,遵守甲方的各種規章制度,維護甲方的工作和生活秩序,不私自進入不準進入的地方,不準在工作區域內就餐、吸煙等,要求講文明禮貌,不大聲喧譁、吵鬧,注意自身的言行,並在工作是保證適時迴避的原則。如遇客户迎面而來,應暫時停止清潔,主動讓路,並向客户點頭問好。遇到客户詢問問題,要立刻體制工作,耐心仔細地回答客户提問。如因乙方員工造成不良後果,責任由乙方負責;如清潔過程中乙方員工與業主(客户)發生吵架,或產生了業主(客户)的有效投訴,甲方協同乙方共同協商解決。   8.愛護甲方財務,如造成損失和損壞,將負責照價予以賠償。   9.負責承包業務所需清潔設備、工具、清潔材料及清潔保養技術,保潔工具應放置在規定位置,並擺放整齊。   10.負責對派駐甲方之人員的培訓,每個員工每月至少達到4個小時的培訓時間。  1 1.樓內保潔員日常工作時間:上午 下午 院內清潔人員工作時間:員工每週休息1天,國家法定假日發放雙倍工資。  1 2.負責承擔乙方員工之工資、住宿、保險、福利及其它一切費用和人身安全責任。教育員工嚴格遵守有關作業規定,符合現場安全管理要求(乙方在進場後____月之內必須給員工購買意外保險),杜絕安全事故的發生,若乙方工作人員在完成工作任務時造成自身貨第三者發生傷亡等事故,由乙方負責,甲方不承擔任何責任和費用。  1 3.按甲方要求及時調整不符合要求的人員,乙方在接到通知後第二天須予以調整:除工作質量不合格及違反乙方工作標準和要求的人外,乙方不得擅自更換派駐的工作人員。乙方如出現人員缺編情形,需在三天內補齊,否則按照缺編人員數量、缺編天數(含給予的3天)及人均費用標準扣除相應的清潔服務費