旅館辦卡後已完成服務能退錢嗎
旅館辦卡後已完成服務能退錢嗎
商家辦卡後已完成服務的,不能退費。消費者和商家就卡的服務事項達成約定的,商家按照約定全面履行義務後,消費者不可以要求商家進行退費;如果商家履行的義務不符合約定,消費者就可以要求商家退還已繳納的費用,並且還可以要求賠償其損失。
行動建議:
商家完成服務後,消費者可以先確定服務是否符合當場辦卡時的約定,不符合約定的,就可以要求商家退還相應的費用,造成損失的,還可以要求賠償其損失;如果商家按照約定履行服務的,消費者和商家之間的合同已經完全完成,消費者就不能要求商家退還費用。
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