投訴外語補習班不退費流程
投訴外語補習班不退費流程
培訓機構不退費,可以去當地消費者協會進行投訴。1、消費者可以通過電話,信函,郵件以及網絡等方式進行相關投訴。
2、在費者協會受理案件之後,會在相應時間之內給出相應結果,所以在此期間需要耐心等待以及保證聯繫方式的暢通,以便需要提供新的證據。
行動建議:
1、向消費者協會進行投訴的時候,一定要做好充分準備。需要説明投訴方與被投訴方的具體的姓名,地址,郵編以及相關聯繫方式。
2、投訴內容需要説明事情的事實經過,以及跟對方協商的結果和協商過程中的相關證據。
3、説明自己明確的訴求以及需要對方的賠償。
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