商城搬遷會員卡不退錢怎樣解決
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商城搬遷會員卡不退錢怎樣解決
商家倒閉會員卡不退費能協商。1、商家倒閉會員卡不退錢可以與該商家協商退款。
2、雙方做出各自的讓步減少訴訟帶來的時間還金錢成本上的消耗。達不成協議的,可以向法院提起訴。
行動建議:
1.如果店鋪倒閉或地址變更,消費者有權要求商家返還預付會員卡餘額。
2.如果商家繼續經營,消費者因個人原因單方面要求退還餘款,可與商家協商處理退款事宜。在這個過程中,商家不能為了拿回自己的餘額而要求消費者進行非主動消費,否則可能涉嫌強制消費。
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