車險理賠流程及要點
車險理賠流程
出險-報案-查勘-定損-核價-核損-核賠-支付
車主在理賠時的基本流程:
1、出示保險單證;
2、出示行駛證;
3、出示駕駛證;
4、出示被保險人身份證;
5、出示保險單;
6、填寫出險報案表;
7、詳細填寫出險經過;
8、詳細填寫報案人和駕駛員和聯繫電話;
9、檢查車輛外觀,拍照定損;
10、理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查;
11、根據車主填寫的報案內容拍照核損;
12、理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品;
13、交付維修站修理;
14、理賠員開具任務委託單確定維修項目及維修時間;
15、車主簽字認可;
16、車主將車輛交於維修站維修。
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