車險費改 理賠 新建
商業車險費改新政策:如何理賠
1、大致的索賠流程是這樣的:
(1)車險後首先要做的是,及時向各自承保公司和交通管理部門報案,告知保險公司損壞車輛所在地點,以便對車輛查勘定損。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保險公司諮詢如何處理、保護現場,保險公司會教車友如何向對方索要事故證明等。
(2)出示行駛證、駕駛證、身份證,現場交警填寫《交通事故確認書》。現場交警根據各方陳述,對事故進行勘察後作出事故認定及責任劃分,如無爭議,填寫《交通事故責任認定書》,車主簽字確認。
(3)出示上述3證和保險單證,理賠員完成現場查勘初步定損工作,簽收審核索賠單證,填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》,雙方簽字確認。
(4)事故確認完畢,各方車輛應立即到車險理賠服務點的駐場定損點進行損失確定,填寫《機動車保險事故車輛損壞項目確認單》。如無爭議,雙方簽字確認,理賠員開具任務委託單確定維修項目及維修時間。
如果是在保險公司推薦的修理廠修理事故車,修完後,您可以將索賠材料交給修理廠,並向修理廠出具一份向保險公司代為索賠的委託書,然後支付自己應該支付的部分修理費(比如保險公司免賠的部分),就可以直接提車了。如果您自己選擇修理廠修理,那麼修完車後,您要先向修理廠支付修理費,然後拿着所有的索賠材料到保險公司的理賠部門索賠。
2、車輛修復及事故處理結案後,辦理保險索賠所需資料:
(1)機動車輛保險單及批單正本原件、複印件;
(2)機動車輛保險出險/索賠通知書;
(3)相關行駛證、駕駛證、身份證複印件;
(4)相關賠款收據、汽修發票等原件;
(5)道路交通事故責任認定書
只要您按照保險公司的要求,按照汽車保險理賠流程逐項完成,一般情況下保險理賠不像大家想象的那樣複雜。不管是自己撞了車、撞了別人的車,還是被別人撞了,都可以快速理賠。
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