興趣班教學質量差拒絕退錢投訴材料

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消費者提交的投訴材料應包含以下內容：

(一)投訴方和被投訴方的基本信息，包括投訴方的姓名、身份證號碼、地址、郵政編碼、聯繫電話等；被投訴方的單位名稱、地址、郵政編碼、聯繫人、聯繫電話等；

(二)損害事實發生的時間、地點、過程及與經營者協商的情況；

(三)有關證據。消費者要提供與投訴有關的證據，證明購買、使用商品或接受服務與受損害存在因果關係，法律法規另有規定的除外。消費者協會一般不留存爭議雙方提供的原始證據(原件、實物等)；

(四)明確、具體的訴求。

行動建議：

消費者投訴要提供材料如下：

1、消費者身份信息；

2、被投訴經營者工商信息和經營地址等信息；

3、對自己造成的損害事實；

4、投訴的事實、理由、依據；投訴的請求和證明請求的證據等。

如果需要法律幫助，可以找律師來處理。