合同違約不發貨

網購遇到賣家不發貨違約嗎

違背發貨時間承諾，是指除特殊情形外，賣家在買家付款後未按約定時間發貨的，需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金，最高不超過30元，最低不少於5元，特定類目商品最低不少於1元(除特殊情形外);買家發起投訴後賣家在小二介入且判定投訴成 立前，未主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。買家發起投訴後賣家在小二介入且判定投訴成立前，主動支付該違約金的，小二介入不做扣分處理。