基礎版代運營合同

基礎版代運營合同

甲方：_____________

乙方：_________

網上電子商務業務託管服務申請人__________________(以下簡稱甲方)與上海XX公司(以下簡稱乙方)就__________________網上託管與服務事宜，根據《中華人民共和國民法典》及其他相關法律法規的規定，經平等協商，簽訂如下協議，以茲共同遵守：_______________

第一條 服務內容及服務費用

(一)乙方為甲方提供互聯網網業管理託管服務，具體服務內容包括：_________ 1.甲方委託給乙方的託管店鋪為：_________---------------------------------------------------- 掌櫃名：_________------------------------------------ ， 店鋪地址：_________ ------------------------------------------------------------------------------------。

2.乙方為甲方提供互聯網上電子商務活動的基礎服務和推廣加強服務，統稱為託管服務。 服務內容包含：_________

店鋪定位，

店鋪裝修，

商品上架，

客服託管，

營銷管理，

活動管理

推廣優化，

直通車管理，

站內外推廣、

銷售

(二)服務費用

1.甲方須向乙方支付如下費用作為享受本合同第一條第(一)款約定的乙方服務的服務費：_________全年店鋪SKU小於等於2個支付服務費36萬/年 ;全年店鋪SKU大於2小於等於4支付服務費48萬/年;全年店鋪SKU大於4個支付服務費6萬/年。

2.甲乙雙方在合同期內，乙方幫甲方銷售商品，將按銷售額的15%抽取提成作為甲方支付乙方的提成。

3.經營過程中進行廣告宣傳、促銷活動等所產生的相關策劃推廣費用，乙方需要給予甲方提供一份準確的ROI(收益/投入)分析報告，並在得到甲方知情及許可的情況下，由甲方承擔策劃推廣費用。推廣費用以不超過營業額12%為標準。

4.客服託管：_________託管時間：_________15小時/天，7___15小時服務(每天的在線時間為9：_________至24：_________);其中12：_________-13：_________、18：_________-19：_________為客服餐飲時間，如餐飲時間有變，乙方提前通知甲方，期間客服有可能出現不在線情況，甲方不得以此為理由提出異議或終止本合同，週六、週日晚上23：_________下班(國家規定的公休日除外)。

5.店鋪裝修：_________全權由乙方負責，乙方根據實際情況，不定期為甲方託管店鋪進行裝修、美化;如甲方對乙方裝修有異議，甲方有權獨自裝修，乙方不得干擾。

第二條 服務期限

本協議履行期限從本協議簽訂之日起到----年----月-----日為止。協議履行期間，甲方未經乙方同意，不能單獨或委託其它第三方服務商在淘寶網上開展相關的電子商務活動。

第三條 甲方權利和義務

(一)在買家支付貨款的前提下，甲方負責保證足夠的貨源，並按要求按時發貨(發貨時間可根據現實店鋪所在地與購買者所在地距離長短，經雙方合理界定)。甲方缺貨的，應自缺貨之日起________日內告知乙方，應在15日內補足，未能補足的，應3日內告知乙方，以便乙方及時更正網上發佈產品供應信息;

(二)甲方必須向乙方提供真實有效的企業資料複印件、税務登記證、個人身份證複印件、品牌商家授權書及產品商標註冊證等有效證件及資料;

(三)甲方對所銷售的產品需提供使用説明書及其相關資料，甲方需對產品的説明書、資料的真實性、完整性、合法性負責; (四)乙方網上銷售的產品必須是甲方合法獲得，甲方須提供真實有效、詳細的進價單、進貨憑證及進貨渠道; (五)甲方負責產品的進貨、向購買者發貨;

(六)甲方除新產品的發佈、推廣、進貨、發貨等問題外，不再參與該託管店鋪的任何操作;

(七)甲方在託管期間，不得私自修改店鋪登陸密碼，如需修改店鋪登陸密碼，須以書面形式通知乙方，經乙方同意後方可修改，如遇店鋪被凍結或被盜用，乙方電話通知甲方修改密碼，修改後甲方一小時內告訴乙方新密碼; (八)甲方為乙方提供詳細有效的企業資料複印件、個人身份證複印件;

(九)本協議簽定前，甲方店鋪違反所在平台的相關規則造成甲方店鋪被封號，凍結等一切損失的，乙方不負任何責任; (十)甲方在簽收合同快遞後，須在簽收合同快遞日起後1天內簽好字並寄 其中一份於乙方存檔。 (十一)服務期間，甲方不能對乙方客服進行辱罵、人身攻擊.如有問題雙方應友好協商解決。

第四條 乙方權利和義務

(一)乙方尊重甲方對產品所擁有的知識產權;

(二)除非為達成本合同服務所需目的，乙方保證不對甲方產品複製、拷貝;

(三)乙方所使用甲方提供的資料和物品不得用於與提供服務無關的事務;

(四)乙方確保服務期間不單方使用甲方任何產品、支付寶資金、資料、帳户做與託管服務無關的事宜;

(五)乙方在服務期間，除本合同第三條第(六)款約定的內容外，甲方不可以干擾乙方的操作;

(六)如甲方的產品在託管後一個月內出現產品銷量過低等影響利潤的情況，如經雙方協商一致同意，可更換託管店鋪所銷售的產品，因更換產品所需搬遷費、運費等由甲方負責;

(七)鑑於計算機及互聯網的特殊性，乙方為甲方提供網上電子商務服務時，對於：_________因存在服務器配置、維護需中斷本項服務在壹個工作日以內的;或者由於非乙方原因造成的網絡阻塞造成乙方服務器訪問速度下降或不能訪問的;或者因黑客、病毒、電信部門技術調整等引起的事件，乙方不承擔由上述情況而引起的責任。但當上述情況自發生起持續延續的時間長達壹個工作日以上的，乙方應通知甲方，並採取積極措施，儘量避免由此造成的損失;

(八)合同期間，甲方被託管的店鋪產生的所有銷售額利潤都算乙方所銷售出的銷售額利潤。

第五條 違約責任

(一)甲方存在下列行為，甲方應自行承擔由此造成的一切損失：_________

1.甲方所提供的產品沒有正當合法來源的;

2.甲方提供的產品存在品質缺陷致使購買者人身權和財產權受到損害的;

3.甲方提供或故意編造虛假的進貨憑證或進貨渠道説明，致使乙方據此在網上發佈的相關產品信息不符法定產品質量要求的;

4.甲方未能按時足額發貨的;

5.甲方提供的產品存在侵犯第三方人身權、財產權、知識產權等其他行為。

6.甲方未能按照本協議第一條第(二)款第2項的規定支付銷售佣金的;

7.甲方未經乙方同意，在本協議履行期內，又擅自與與第三方服務商在網上開展相同電子商務活動的;

8.甲方未經乙方同意，私自修改店鋪登陸密碼的;

9.在本協議約定的服務期間，甲方干擾乙方正常操作的;

10.甲方以虛假的企業工商登記資料或個人身份證明與乙方簽訂本協議，意圖通過簽訂本合同方式非法獲取乙方或他人利益的;

11.甲方在簽收合同快遞後，未在簽收合同快遞日起後1天內簽好字並寄其中一份於乙方存檔的;

12、託管期間，甲方無故、特意對乙方客服進行辱罵、人身攻擊，乙方有權停止操作，乙方在收到甲方書面形式保證後方可繼續操作，如甲方拒絕書面形式保證，乙方有權終止合同，不再退還任何服務費用。

因甲方存在前款第1項至第5項行為致使相關行政司法機構裁定乙方承擔責任的，並不視為乙方承擔因甲方上述行為引起的責任，乙方可在賠償受損的第三方利益之後，向甲方提出索賠請求，賠償的範圍包括乙方向第三方支出的直接費用及由此造成的一切損失。

(二)乙方存在下列行為，則乙方按以下方式承擔由此對甲方造成的損失：_________

1.在服務期間內，甲方通過乙方提供的服務實際銷售額的利潤低於乙方所收的服務費用，乙方則按比例退還甲方服務費用，即：_________乙方收取甲方的服務費數額減去乙方為甲方實際銷售額的利潤，之外的部分一個月內予以退還。

2.乙方服務方式被認定為非法的，乙方自行承擔責任;

3.並非為達成本合同條款的目的，利用甲方提供的產品、支付寶資金、資料、帳户做與託管服務無關的事宜，致甲方相關利益受到損害的，乙方須賠償甲方因此而造成的損失;

4.除第四條第(七)款所述原因不能提供正常服務外，無故中斷託管服務的，乙方須賠償甲方因此而造成的損失。 第六條 不可抗力

(一)如果任何一方在本協議簽署之後因任何不可抗力的發生而不能履行本協議的條款和條件，受不可抗力影響的一方應在不可抗力發生之日起的壹個工作日之內通知另一方，該通知應説明不可抗力的發生並聲明該事件為不可抗力。同時，遭受不可抗力一方應盡力採取措施，減少不可抗力造成的損失，努力保護另一方當事人的合法權益。

(二)不可抗力事件的應對

在發生不可抗力的情況下，雙方應進行磋商以確定是否繼續履行本協議、或者延期履行、或者終止履行。不可抗力消除後，如本協議仍可以繼續履行的，雙方仍有義務採取合理可行的措施履行本協議。受不可抗力影響的一方應儘快向其他方發出不可抗力消除的通知，而另一方收到該通知後應予以確認。

(三) 免責

如發生不可抗力致使本協議的履行成為不可能，本協議終止，遭受不可抗力的一方無須為前述因不可抗力導致的本協議終止承擔責任。由於不可抗力而導致的本協議部分不能履行、或者延遲履行不應構成受不可抗力影響的一方的違約，並且不應就部分不能履行或者延遲履行承擔任何違約責任。

第七條 協議終止

(一)本協議於以下情形之一發生時終止：_________

1. 雙方協議一致終止本協議的;

2. 根據本協議第六條的約定終止的;

3.由於本協議一方嚴重違反本協議，致使本協議的履行和完成成為不可能，在此情形下，另一方有權單方以書面通知方式終止本協議。

(二)終止後果

1.如果本協議根據第七條第(一)款第1、2項規定終止的，雙方均無需承擔任何違約責任。在此情形下，雙方應本着恢復原狀的原則，簽署一切文件及採取一切必需的行動，協助對方恢復至簽署日前的狀態。

2. 如果本協議根據第七條第(一)款第3項的規定而終止，違約方應當就其因此而給守約方造成的損失向守約方做出足額補償。

第八條 爭議解決

本協議在履行過程中若發生爭議或糾紛，雙方當事人應通過友好協商，盡力解決爭議或糾紛。協商不成的，任何一方均可向仲裁委員會提起仲裁。

第九條 協議生效

本協議生效以甲方一次性支付乙方本協議第一條第(二)款第1項約定的服務費數額，即_________元(人民幣大寫 )後方能生效。

第十條 其他

(一)本協議第六條所稱"不可抗力"係指超出本協議雙方控制範圍、無法預見、無法避免或無法克服、使得本協議一方部分或者完全不能履行本協議的事件。這類事件包括但不限於地震、颱風、洪水、火災、戰爭、罷工、暴動、政府行為、法律規定或其適用的變化，或者其他任何無法預見、避免或者控制的事件，包括在商務實踐中通常被認定為不可抗力的事件。

(二)本協議可到公證處公證，公證費用雙方各出一半。

(三)本協議未盡事宜，雙方可協商簽訂補充協議。

(四)本協議壹式兩份，雙方各執壹份，具有同等法律效力。

甲方：_________

授權代表(簽字)：_________

聯繫電話：_________ 蓋章：_________

日期：___________________年 ________月 ________日

乙方：_________

授權代表(簽字)：_________

聯繫電話：_________ 蓋章：_________

日期：____________________年 ________月 ________日