交通事故保險理賠的注意事項有哪些?
交通事故發生後,交通事故保險理賠也是大家很關心的問題。交通事故出現索賠是理所當然的,也是保險公司應該為投保車輛提供的必要援助,不少車主對車輛缺乏必要的常識,所以引起索賠時的困難。所以小編為大家介紹一下交通事故保險理賠的注意事項有哪些。
交通事故保險理賠注意事項
(一)各保險公司應加強對事故真實性的勘查,利用車險信息平台等手段做好監控,防範道德風險。
(二)被保險人機動車在異地出險,適用《本辦法》,同時適用出險地保險行業協會、公安機關交通管理部門出台的相關規定。
(三)各地保險行業應依據本《辦法》,並結合本地公安機關交通管理部門頒佈的《機動車交通事故快速處理辦法》,細化制定統一的“互碰自賠案件”處理流程,並向社會公示。《機動車交通事故快速處理協議書》(簡稱《協議書》),應以各地公安機關交通管理部門制定的格式為準。無《協議書》的,當事人應當以文字方式如實記載交通事故發生的時間、地點、當事人姓名、聯繫方式、機動車駕駛證號、機動車牌號,交強險的投保公司、保險單號、事故責任等內容,並共同簽名。事故任何一方如果有無證駕駛、酒後駕駛、應投保而未投保交強險等情況的,請及時通知交通警察處理。
(四)各地保險行業協會協調各保險公司建立“互碰自賠”的協調溝通機制,協調處理保險公司間的理賠爭議和糾紛,對於定損標準爭議應採取成立專家鑑定小組等方式,由行業內部協調解決,不能影響客户索賠,不得要求客户再次查勘、定損。
(五)有條件地區可試點擴大“互碰自賠”的適用範圍。例如:對於事故雙方“一方全責、一方無責”的情形、對超過交強險財產損失責任限額的情形。具體操作細則由當地保險行業經監管部門同意後另行制定。
(六)有條件地區可試點探索,客户就近查勘並定損,保險公司之間認可定損標準,理賠資料共享等機制。
以上就是小編為大家整理的關於交通事故保險理賠的注意事項有哪些的相關內容。交通事故賠償中心提醒車輛保險中賠償的額度、指定維修廠家的修理質量、車輛丟失後的賠償金額,賠償的期限,不同的保險公司會有不同的標準和工作流程。所以,如有遇到此類糾紛的朋友,可以到本站網站諮詢專業的律師。
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