交通事故的處理及保險理賠
當發生交通事故時,應該注意哪些事項?應該怎麼處理?交通事故的保險理賠應該怎麼理賠?本站小編為您解疑答惑,詳細內容請閲讀下面的文章。
在發生交通事故時要的注意事項有:
第一步:保護好現場。保護好現場後,再及時向事故發生地交通管理部門報案,由交管部門進行事故的現場勘查。最好先明白在事故中負不負責任,再向保險公司報案。如果肯定負責任,不管責任大小,都要向保險公司報案;如果肯定不負責任,就不必向保險公司報案。
第二步:報案。這時,您要做的是,帶上您的保險單、行駛證和駕駛證,開上受損的車到您的保險公司;在理賠部填寫“車輛出險登記表”、“出險通知書”,協助保險理賠人員查檢出險車輛。
第三步:定損。拿着“車輛出險登記表”去找理賠部定損人員,並確定修理項目和修理費用。定損後,會給您一張“定損單”,一定要留意:1.不要遺漏修理;2. 注意修理費不能定得太低,以防修車時不夠用。如果在保險公司指定的修理廠修車,您就不必管修理費定得高低——反正修理廠保證把您的車修好,若修不好保險公司得負責任。
第四步:修車。送車時要拿上“定損單”,把它和車一起交給修理廠。修理廠將按照“定損單”上所定項目修車。車修好後,您可以憑“提車單”支付修理費後把自己的車提回,同時索要加蓋修理廠公章的“修車發票”、“託修單”、“施工單”、“材料單”。
第五步:開具事故證明。您拿着對方車的修車發票和對方車主一起去交通隊結案,得到一張加蓋交通隊公章的“事故證明”,也可以拿回自己被扣的證件。
第六步:遞交單證。您將準備好的“出險通知書”、“定損單”、“修車發票”、“託修單”、“施工單”、“材料單”、“事故證明”、“賠款結算單”到保險公司理賠部,就可以等着領賠款了。
第七步:領賠款。大約在一星期之後您會接到保險公司的領賠款通知,屆時就可以帶上單位公章、身份證明和“車輛出險登記表”領回賠款了。
保險理賠
車主在理賠時的16個基本流程:
(1)出示保險單證。
(2)出示行駛證。
(3)出示駕駛證。
(4)出示被保險人身份證。
(5)出示保險單。
(6)填寫出險報案表。
(7)詳細填寫出險經過。
(8)詳細填寫報案人、駕駛員和聯繫電話。
(9)檢查車輛外觀,拍照定損。
(10)理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查。
(11)根據車主填寫的報案內容拍照核損。
(12)理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。
(13)交付維修站修理。
(14)理賠員開具任務委託單確定維修項目及維修時間。
(15)車主簽字認可。
(16)車主將車輛交於維修站維修。
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