銀行遇到信貸逾期客户怎麼處理？

一、銀行遇到信貸逾期客户怎麼處理？

銀行遇到貸款逾期的處理是可以先與貸款人進行溝通，如果溝通無效的是可以利用直接向法院起訴解決，在起訴時就需要先收集相關的證據，以及還有相關的逾期證明，這樣才能獲得法院的受理。

對於個人因各種原因貸款後預期不好的現狀，銀行採取的辦法是先通過公安部門跟個人進行溝通，溝通不下的情況下向法院起訴。

依據我國《民事訴訟法》的規定，貸款逾期不還被債權人起訴的，債務人不出庭的後果是法院可以作出缺席判決，由債務人承擔判決不利的後果。

被告經傳票傳喚，無正當理由拒不到庭的，或者未經法庭許可中途退庭的，可以缺席判決。

二、銀行貸款逾期起訴流程及時間是什麼?

(一)當事人起訴

首先應提交起訴書，並按對方當事人人數提交相應份數的副本。當事人是公民的，應寫明雙方當事人的姓名、性別、年齡、籍貫、住址。

當事人是單位的，應寫明單位名稱、地址、法定代表人或負責人姓名。起訴書正文應寫明請求事項和起訴事實、理由，尾部須署名或蓋公章。

(二)根據"誰主張誰舉證"原則，原告向法院起訴應提交下列材料：

1、原告主體資格的材料。如居民身份證、户口本、護照、港澳同胞回鄉證、結婚證等證據的原件和複印件;企業單位作為原告的應提交營業執照、商業登記證明等材料的複印件。

2、證明原告訴訟主張的證據。如合同、協議、債權文書(借條、欠條等)、收發貨憑證、往來信函等。

(三)當事人向法院提交書證

應填寫一式兩份證據清單，詳細列明提交證據的名稱、頁數。證據經法院承辦人核對後，由承辦人在證據清單上簽字蓋章，一份交當事人，一份備案。

(四)立案

在當事人履行必須的手續和交齊有關證據材料之後，在七天內，對符合立案條件的，辦理立案手續;對不符合立案條件的，依法裁定不予受理。

(五)當事人應在收到受理通知書之日起七天內預交案件受理費和其他訴訟費用

如確有困難，可在預交期內向本院提出減、緩、免交的書面申請，逾期不交或者書面申請緩、減、免交未獲批准而仍不預交的，本院將裁定按自動撤訴處理。

(六)排期開庭

立案手續後，案件由法院排期開庭，當事人應服從法院的各項工作安排，並於結案後到財務室結算訴訟費用，多退少補。

其實銀行遇到逾期不還的客户也是很棘手的問題，如果客户逾期不償還貸款的，此時銀行可以派工作人員和債務人之間就主要的還款事項協商處理，如果是債務人確實無力償還的，可以給債務人制定一個個性化的還款方案，如果債務人拒不償還的，可以提起訴訟。